to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası Ümitköy Şubesi’ndeki konut kredimi 18 Mart 2026 – 25 Mart 2026 tarihleri arasında Yapı Kredi’ye taşırken, tamamen gereksiz olduğunu düşündüğüm bir evrak onay süreci nedeniyle bir hafta boyunca bekletildim. Şube yetkilisi S*** Hanım, ilk gün bana genel merkezdeki sürecin sadece formalite amaçlı olduğunu söyledi; ancak bu “formalitenin” uzaması nedeniyle konut kredimin kapanma tarihi gereksiz yere gecikti.
Bu süreçte S*** Hanım’a tekrar tekrar ulaşmakta zorlandım; ulaştığım her seferde ise genel merkezin gereksiz yere taş koyduğunu, buna kendisinin de anlam veremediğini ve çözülmesi için elinden geleni yaptığını ifade etti. Buna rağmen süreç, makul bir gerekçe sunulmadan uzatıldı ve konut kredilerinde uygulanan gün başına taksit ödemesi sebebiyle 7 günlük bu gecikmenin maliyeti bana 25.752 TL olarak yansıdı. Bu tutar, erken kapama sırasında toplam ödeme içinde benden tahsil edildi.
Kredimi taşımak zorunda olmadığımı düşündüğüm, tamamen banka içindeki işleyişten kaynaklanan bu gecikmenin maliyetinin bana yüklenmesini kabul etmiyorum. Tarafımdan tahsil edilen 25.752 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum. Bu tutarı ekte paylaştığım 3.558.857 TL’den 3.503.674 TL’yi çıkardıktan sonra 15’e bölüp (ödemeler her ayın 15’inde yapılıyor) 7 ile çarparak buldum. 18 Mart’a kadar olan kısım ve 25 Mart’tan sonraki kısmın sorumluluğu bana aittir. Ayrıca e‑mail thread’ini de eke koyuyorum.
Garanti Bankası İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi Şubesi’nden yaklaşık 1 yıl önce konut kredisi çektim. Daha sonra Y****** Hanım aracılığıyla ara ödeme yaptım. 16.12.2025 tarihinde saat 10.20’de şubeye giderek kalan yaklaşık 645.000 TL civarındaki borcumu tek seferde tamamen kapatmak istediğimi...
Garanti BBVA’dan kullandığım konut kredisiyle ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Cuma günü genel merkezdeki müşteri temsilcim M*** İ**** ile görüşerek pazartesi günü konut kredimi erken kapatacağımı bildirdim. Kendisi şube ile görüşmemi, acil destek sağlayacağını ve sürecin hız...
Garanti Bankası’ndan kullandığım konut kredisi kapsamında yer alan ipotek kaldırma işlemi ile ilgili ciddi bir gecikme yaşamaktayım. 27.02.2026 tarihinden beri ipoteğin kaldırılması için bekliyorum ancak işlem hâlâ başlatılmadı. 27 Şubat 2026 günü saat 10:22’de Tekirdağ Çorlu Emlak Konut Şubesi’nde...
Garanti Bankası nezdinde adıma bilgim ve onayım dışında kredi çekilerek açıkça mağdur edilmiş durumdayım. 01.02.2024 tarihinde benim hiçbir talebim ve başvurum olmamasına rağmen adıma 280.000 TL anapara tutarında kredi açılmış ve bu kredi tutarı farklı hesaplara aktarılmıştır. Bu süreçte ben kredini...
Garanti Bankası’na ait kredi kartımı, bankada görevli personele özellikle borcum olup olmadığını sormama rağmen “borcunuz yok” denilerek kapattım. Kartım kapatılırken üzerindeki 20.000 TL de tarafıma iade edildi. Ben de bu bilgiye güvenerek herhangi bir borcum kalmadığını düşündüm. Ancak yaklaşık üç...
Yorumlar