to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası'nın uygulamasında ilk defa vadeli hesap açmak istediğimde faiz oranları yatırmak istediğim miktar için %42 oran verdi. Yatırılacak parayı toparladıktan sonra hesabı açmak için miktarı girdiğimde bu oran onay ekranında %34e düştü. Çağrı merkeziyle görüştüğümde mobil uygulamada oranların hatalı olduğunu aslında %34 olduğunu ve şubeye gidersen daha yüksek oran verileceği söylendi. Uygulamadaki ekran görüntüsünü aldıktan sonra şubeyle görüştüğümde bu oran %25e düştü ve uygulamada yazanın anlık olduğunu ve bu miktarda faizin normal şartlarda mümkün olmadığını ve şubelerde her zaman faizin düşük olduğu söyledi.
Bugünse uygulamaya giriş yaptığımda bu oran aynı sayfada %37 olarak güncellenmesine rağmen ekranda hala %34 olarak görünüyor. Uygulamadaki tutarsızlıkların sebebini şube çalışanı bile bilemedi.
Vadeli hesapta bile tutarsızlık yapan bankaya yatırım yaparken ben nasıl güvenebilirim? Öyle tutarsız olmaya devam edeceklerse karşılaştırma sitelerine %42 diye yazmasınlar.
Marka inanmazsa diye ekran kaydını da markaya özel olarak paylaştım.
Garanti Bankası ticari hesabım için mobil uygulama üzerinden 500.000 TL kredi 1.84 faiz ve 36 ay vade ile tarafıma teklif etti. Başvurumu tamamladıktan sonra ön değerlendirme olumlu ve eksik evrakların teslimi için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şubede 36 ay vadenin mümkün olmadığı maksimum 6 ay...
Garanti Bankası'nın müşterisiyim. Vadeli hesap açıp %44,90 oranıyla geçen ay başlangıç yaptık. Bugün 1. Ay oldu ve faiz oranım %38,50 düşürüldü. Sebebiyle alakalı müşteri temsilcisini arayıp durum düzelecekmi sebebi nedir dediğimde spesifik bir açıklama yapmadan çözüm sunamayacaklarını iletti. Anlaş...
Garanti müşteri hizmetleri tarafından kampanyalı 2,68 faiz oranından ön onaylı kredi hakkında arandım. 'Düşüneceğimi' söyledim ve 'mobil bankacılıktan onaylaya biliyor muyum? ' diye sordum. 'Evet' dendi. Mobil bankacılıktan kontrol ettiğimde 2,68 faiz oranında 12 ay vade 70.000 TL kredim 13/09/2023 ...
Garanti Bankası mobil uygulamasından 45.5 faiz oranı ile vadeli hesap açtım. Aradan 3 saat sonra müşteri hizmetleri beni aradı ve bana hesabı kapatın yeniden açın hiçbir kaybınız olmayacak aynı oran ve aynı faiz ile tekrardan güncellenecek dedi. 3 gün kaybınız olmasın diye dedi ve ben kapatıp açmak ...
Garanti Bankası'nda vadeli hesabım bulunmaktaydı. Önceki ay yüzde 47,5 olan vade oranı, bu ay yüzde 46'ya düştü. Ben de kontrol amaçlı, sanki hiç hesabım yokmuş gibi, yeniden aynı para limitiyle hesap açıyormuş gibi yaptım ve aşağıda resmini paylaştığım gibi hem vadeli tablosunda hem de hesap açma s...
Yorumlar