to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz ayının başında çektiğim POS işlemleri geçmediği için Garanti Bankası Şile Şubesi'ne gidip valor limit bloke çözümü yaptırdım. Orada işlem yapan bayana, tekrar aynı sıkıntıyı yaşamamak için valor limit artış talebinde bulundum. Bunları işleme alıp 'Gün içinde olur, biraz vakit alır ama gün içinde olur.' dendi. Bloke çözüldü, fakat 24-26 Temmuz'da yine geçmeyen POS işlemlerim oldu ve POS destek hattını aradım. Yine valor limite takıldığını öğrendim. Limit artışı için şubeye gittiğimi ve talepte bulunduğumu söyledim, ancak limit artışının yapılmadığını POS destek hattından öğrendim. Günlerdir Şile Garanti Şubesi'ni arıyorum; şimdi müşteri temsilcisi size dönecek, yok müsait değil, yok yerinde değil... 4 gündür bana şubeden dönen bir insan yok, ben arıyorum, telefonlarıma çıkmıyorlar. En son CEO M***** Bey'e kadar yazacağım. Bu kadar iş bilmezliği, aynı zamanda disiplinsizlik ve umursamazlığı bir arada nasıl barındırıyorsunuz?
Garanti Pos hesabımın valör limitinin yükselmesi için şubeye gittiğimde yardımcı olunmadı, ayrıca bloke de paramı çözmediler. Şubeye başvurmama rağmen işlem çözülmedi ve daha sonrasında şubeyi 30 defa aramama rağmen telefonlara cevap vermiyorlar. Garanti Bankası tamamıyla pişmanlık...
Yıllardır Garanti Bankası'nı bireysel olarak kullanıyordum, hiçbir sıkıntı yaşamamıştım. Ne zaman ki ticari olarak Garanti Bankası ile çalışmaya başladım, bu nedenle sürekli şubeye gitmem gerekti. Sürekli iletişim kurmam gerektiğinde ise bankanın nasıl bir hizmet sunduğunu anladım. Kesinlikle hiçbir...
Garanti Bankası pişmanlıktır. Müşteri hizmetleri tarafından aranıp POS hizmeti teklif edildi. Ben de kabul edip başvuru yaptım. Onaylandı ve işlem yaptım. 3 gün geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Aradığımda bana limit verildiğini, bundan haberim olmadığını ve 41 gün bloke konduğunu, bu süre içi...
Garanti Bankası Esenyalı şubesinden pos başvurusunda bulundum ve kullanmaya başladım. Bana başvuru yaparken 4 numaralı masada işlem yapan arkadaş aylık ne kadar çekim yapacağımı sorduğunda 1Milyon tl söylememe rağmen 250Bin tl valör limiti olarak sınırlandırılmış ve çekim yaptığım parama bloke konul...
Garanti Bankası Pos Cihazı bağlamak için 10 farklı kanaldan ulaşıyor ve biz de çalışmaya başlıyoruz. Valör limitim var mı diye pos destek birimini aradım, bana ısrarla yok denildi. Ben de büyük işlem yaptım ve paramı 41 gün bekleteceklerini veya 3.70 orandan yani 30 binden fazla daha para verip çözm...
Yorumlar