to read complaints and reviews, or file yours. 
İsmim S***** A****. 24 Kasım 2023 saat 17 20 de Kurtköy Tec fabrikasının içinde bulunan bankaların ortak ATM sine Garanti Bankası para kartıma 14200 TL para yatırdım. Makine parayı saydıktan sonra parayı geri verirken haznede sıkıştı ve parayı alamadım. Kartı geri verip Paranıza el konuldu yazısı çıktı. Bankayla iletişim kurup form doldurdum. Fakat ATM de kamera olmasına rağmen 15 gün içinde bana olumsuz yönde dönüş yapıldı ve bu mesaj yollandı (değerli müşterimiz, İletmiş olduğunuz bilgilerle yapılan kontrollerde paramatikte yaptığınız işlemde bir problem bulunamamıştır ve kaydınız olumsuz sonuçlandırılmıştır. Ben Tüketici Hakları'na başvurumu yaptım. Garanti Bankası olarak tekrar kamera kayıtlarına ve benden sonraki işlemlere bakmanızı istiyorum. Tekrar olumsuz olması durumunda hukuki yoldan işlem başlatacağım.
18.05.2024 saat 10:30 sıralarında Garanti Bankası ATM'sinden kartla para yatırdım, 9500 TL oldu. Ekle yapıp geri kalan paramı da koydum, ekrana 'Paranıza el kondu, müşteri hizmetlerini arayın' diye yazı düştü. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, sorunumu anlattım. 24.05.2024 tarihinde 2.600 TL yatırd...
11.10.2023 tarihinde saat 10.05 civarı İstanbul ili Küçükçekmece ilçesi Migros altında bulunan ATM den 1900 lira hesabıma yatırmak istedim. Para haznesine parayı koyduktan sonra belli bir miktarı iade etti. Sonra tekrardan para ekle butonuna basarak parayı tekrardan ekledim. Bu sürede ATM sistem dış...
Garanti Bankası dış ATM'si, şube önünde bulunmayan ATM'den 29/11/2023 tarihinde para yatırmak istedim. 19.040 TL yatırırken para sıkıştı ve kayıt açtık. '7 iş gününde hesabınıza yatacak' denildi ancak 01/12/2023 tarihinde sadece 4.600 TL çıktı, şok olduk. Kamera kayıtları incelendiğinde, elimizde ko...
Merhabalar, 8 Kasım'da Garanti Bankası ATM hizmetleri üzerinden 36.500₺ para yatırma işlemim olacaktı; fakat param ATM'ye sıkıştı. Daha sonradan şikayetim sonucunda ATM'de bize ait sıkışmış olan 13.500₺ olduğunu iddia ederek bu parayı hesabıma geri geçtiler. Kalan 23.000₺ için geri aradığımda ise sü...
Garanti Bankası Kıraç ATM'sinde 12 Aralık 2023 tarihinde 4.800 lira kaybettim. Toplamda 5.000 lira para yatırırken 200 lirası iade edildi ve kalan 4.800 lira ATM tarafından alıkonuldu. Şimdiye kadar oluşturduğum tüm kayıtlar sonuçsuz kaldı. En son bugün aradığımda ise 'işleminiz sonuçlanmış, böyle b...
Yorumlar