Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA Logo

Garanti BBVA

Garanti BBVA Logo
Garanti BBVA

Şikayetler

71.128 şikayet
Sonuçlarda ara...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Garanti BBVA Müşteri Memnuniyetsizliği

Garanti BBVAMüşteri Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Yiğit
Garanti BBVA Hak Edilen Bonusu Yüklemiyor!

Garanti BBVA HakEdilen Bonusu Yüklemiyor!

Profil fotoğrafı
Serkan
Garanti BBVA Banka Kartımın Yerine Kredi Kartı Yenileme Yapıldı Rızam Olmadan

Garanti BBVABanka Kartımın Yerine Kredi Kartı Yenileme Yapıldı Rızam Olmadan

Profil fotoğrafı
Yavuz
Garanti BBVA Sanal Pos Cihazının İptal Edilememesi

Garanti BBVASanal Pos Cihazının İptal Edilememesi

Profil fotoğrafı
Hayrettin
Garanti BBVA Yeniden Yapılandırma Sorunu!

Garanti BBVAYeniden Yapılandırma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yasin
Garanti BBVA Dikkatsizlik, Resmen Alay Edilme, İşini Ciddiye Almama

Garanti BBVADikkatsizlik, Resmen Alay Edilme, İşini Ciddiye Almama

Profil fotoğrafı
Selami
5
Çözüldü
8 Temmuz 14:017

"Teşekkürler"

İbrahim şikayetini yayından kaldırdı

Bonus İşlemlerinin Hatalı Borçlandırılması Ve İade Talebi

8 Temmuz 13:211

Garanti BBVA Bonus kredi kartımda telefon faturam için otomatik ödeme talimatım bulunuyordu. Bu otomatik ödemelere karşı...

NFC Zorunluluğu Nedeniyle İnternet Bankacılığına Erişemiyorum

8 Temmuz 13:02

Garanti BBVA internet bankacılığını kullanırken getirilen NFC zorunluluğu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Telefonumun NF...

NFC Zorunluluğu Nedeniyle İnternet Bankacılığına Erişemiyorum

Garanti BBVA Hesap Kapatılması Ve Yanıltıcı Borç Bildirimi

8 Temmuz 13:02

Garanti BBVA tarafından hiçbir makul açıklama yapılmadan hesabım kapatıldığı için kredi kartı borcumu kendi uygulamanızd...

Garanti Bankası Bonus Kartı Yıllık Ücret İadesi

8 Temmuz 12:52

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 07.07.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart ücreti kesintisi yap...

Garanti Bankası Bonus Kartı Yıllık Ücret İadesi
Garanti Bankası Bonus Kartı Yıllık Ücret İadesi

Öne ÇıkanKonular

Garanti BBVA Fatura Ödeme Talimatı Bonusunun Hesaba Yansımaması

8 Temmuz 12:413

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden “fatura ödeme talimatı verene 1000 Bonus” kampanyasına katıldım. Geçen ay içinde...

Garanti Bankası’nda Yetkisiz Mobil Onay Ve Güvenlik Açığı Şikayeti

8 Temmuz 12:175

Yaklaşık bir hafta önce 0850 ile başlayan bir numara tarafından arandım. Arayan kişi birkaç işlemden bahsederek mobil ba...

Garanti BBVA Kart Aidatının İptali Ve Ücret İadesi Talebi

8 Temmuz 12:176

Garanti BBVA kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Kartıma 06.07.2026 tarihli ekstreme 1.101 TL tutarınd...

Garanti BBVA'den Yetkisiz 2730 TL Çekimi Ve İade Talebi

8 Temmuz 11:336

02.07.2026 tarihinde Garanti BBVA’daki vadesiz tl hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 2.730 TL para çekimi yapılmıştır. ...

POS İşlemlerindeki Bloke 625 Bin TL Hesabımızı Dondurdu

8 Temmuz 11:3320

Garanti Bankası Adana Atatürk Caddesi Şubesi’nin ticari müşterisi olarak ortağımla birlikte hesabımız üzerinden yapılan ...

Garanti BBVA İmzam Olmadan Kredi Başvurusunu Kabul Ediyor

8 Temmuz 10:358

06.07.2026 tarihinde saat 13:15 civarında 0850 533 0594 numaralı hattan Garanti BBVA’dan aradıklarını söyleyen kişiler t...

Garanti BBVA Şubesinde Kişisel Veri İfşası Ve Kaba Personel Davranışı

8 Temmuz 10:125

Garanti BBVA Adana Atatürk Caddesi Şubesi’ne, tarafıma gönderilen çek karnemi teslim almak amacıyla 07.07.2026 tarihinde...

Sıkça Sorulan Sorular

Garanti BBVA hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Garanti Bankası Hakkında

Resmi rakamlar itibariyle Türkiye’nin en büyük ikinci özel bankası konumunda olan Garanti Bankası, başta kurumsal bankacılık, ticari bankacılık, bireysel bankacılık ve KOBİ bankacılığı olmak üzere pek çok farklı alanda gösterdiği bankacılık ve finans hizmetleri ile 70 yılı aşkın bir süredir Türkiye’de hizmetlerini sunmaktadır. Garanti Bankası, ilk olarak 1946 yılında Ankara tabanlı bir banka olarak kurulmuştur. O zamandan bu zamana kadar şube, müşteri ve hizmet profilini büyüterek ilerleyen Garanti, an itibariyle 1000’e yakın şubesi ile yurt içinde hizmet vermektedir. Garanti Bankası’nın şubeleri yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yer almakla kalmaz; bankanın aynı zamanda Kıbrıs’ta 7, Malta’da da 1 adet şubesi bulunmaktadır. Garanti’nin birer temsilciliği de Londra’da, Şangay’da ve Düsseldorf’ta bulunmaktadır. Bankanın çalışan sayısına baktığımız zaman güncel rakamlar itibariyle 18.000’i aşkın çalışanı olduğunu söylemek mümkün.

Garanti Bankası Hizmetleri

Garanti Bankası’nın müşterilerine sağladığı hizmetler arasında pek çok kaliteli servisi saymak mümkün. Bireysel ve kurumsal banka hesapları başta olmak üzere Garanti Bankası üzerinden finansal ve parasal tüm ihtiyaçlarınızı kolaylıkla karşılamanız mümkün. Örneğin bireysel bir banka müşterisi iseniz mevduat ve yatırım hesabı açtırabilir, farklı amaçlara yönelik krediler çekebilir, esnek limit ve aylık ödeme imkanları sunan farklı kredi kartları arasından seçim yapabilir ya da sigorta veya emeklilik işlemleriniz için başvurabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir ticari bankacılık müşterisi olarak Garanti Bankası’na başvuruyorsanız, alabileceğiniz hizmetler arasında kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi ve mevduat kartları, nakit yönetimi hizmeti ve leasing ile factoring gibi servisler yer alıyor. Garanti KOBİ’leri de unutmuyor. Bankanın küçük-orta-büyük ölçekli işletmelere yönelik sunduğu hizmetler POS servisinden sigortaya, esnaf kredilerinden KOBİ’lere özel yatırım danışmanlığına pek çok farklı alanda karşınıza çıkabiliyor. Garanti Bankası’nın özellikle son yıllarda geliştirdiği yan hizmetleri de müşterileri tarafından büyük beğeni toplamaya başladı. Garanti Cep üzerinden yapmak istediğiniz işlemi söylediğiniz anda sizi anlayan ve ilgili alana yönlendiren yapay zeka Ugi; taşıt, konut ya da ihtiyaç kredisi olmak üzere farklı ihtiyaçlara yönelik hesaplamalar yapan kredi hesaplama sistemi ve yatırımlarınızı değerlendirme konusunda size fırsatlar sunan SMART fonlar, Garanti’nin popüler yan hizmetleri arasında.

Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri

Garanti Bankası ile iletişim kurmak artık çok kolay. 7/24 hizmet veren Garanti müşteri hizmetleri telefon numarasından ulaşabileceğiniz gibi bankanın resmi web sitesinde bulunan iletişim formunu kullanarak da dilediğiniz öneri ve şikayeti doğrudan banka yetkililerine iletmeniz mümkün. Garanti Bankası çağrı merkezi yetkilileri hesaplarınız ile ilgili tüm sorularınıza cevap verebilir, aynı zamanda finansal olarak merak ettiğiniz tüm konularda da yardımcı olabilir niteliktedir. Bununla birlikte herhangi bir Garanti şubesine gittiğinizde yapabileceğiniz neredeyse tüm işlemleri Garanti Bankası online işlemler alanı üzerinden yapabilmeniz mümkün.