to read complaints and reviews, or file yours.
Adres Güncellemesi94
Alışveriş Kredisi90
Altın145
American-Express79
Anında Kredi142
Bireysel Emeklilik997
Birikim Hesabı112
Bonus7.649
Bonus Gold631
Bonus Kartı1.359
Borç1.604
Business Kart162
Cepbank233
Döviz263e-Trader58
EFT878
Elma Hesabı4
Faiz Oranı353
Faizsiz Kredi730
Fatura Ödeme565
Flexi Kart307
Fon120
Garantipay92
Genç Kart81Halka Arz198Harcama İtirazı1.572
Havale770
Hesap4.273
Hesap Açma382
Hesap Kartı516
HGS385
Hisse905
İhtiyaç Kredisi1.391
Kariyer79
Kiralık Kasa20Kobi62
Konut Kredisi349
Kredi6.684
Kredi Kartı15.893
Kurye180
Mevduat Hesabı69
Miles and Smiles178
MTV Ödeme78
Nakit Avans1.259
Para Çekme1.793
Para Yatırma2.228
Platinum Kart118
Pos840
Promosyon754
Sanal Kart365
Shop and Fly131
Sigorta1.919
Sim Kart Bloke276
Swift220
Şifre633
Taksitli Nakit Avans394
Taşıt Kredisi111
Telefon Numarası Değiştirme143Ugi17
Vadeli Hesap102
Vadesiz Hesap406
Virman71Yaklaşık üç yıldır emekli maaşımı Garanti BBVA üzerinden alıyorum. Buna rağmen banka ne avans hesap ne de kredi kartı gi...bi temel ürünlerden yararlanmama izin vermiyor. Mobil uygulama üzerinden kredi kartı veya avans benzeri ürünlere başvurduğumda her seferinde sadece “işleminiz reddedildi” ya da “ol
22.07.2026 tarihinde saat 11:00–12:00 arasında Garanti BBVA Toros Şubesi’ne (Turgut Özal Bulvarı) yalnızca banka kartımı... yeniletmek için gittim. Ancak işlemim yapılırken, şube personeli benim bilgim ve rızam dışında adıma kredi kartı başvurusu oluşturdu. Personel, “Telefonunuzu verebilir misiniz? ”
Garanti Bankası’ndan ticari kullanım için Garanti Business kartı aldım. Kartı alırken tarafıma herhangi bir kart ücreti ...alınmayacağı özellikle söylendiği için bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak 22.08.2026 tarihinde hesabımdan yıllık kart ücreti adı altında 2.100 TL tahsil edildiği
Garanti BBVA’dan eski maaş müşterilerine özel bir kampanya ile ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. ...Telefonuma gelen SMS’te, eski maaş müşterilerine özel bir kampanya olduğu, her ay kampanya koşullarını sağlamam durumunda 1 yıl boyunca her ay 750 TL, toplamda 9.000 TL’ye varan Bo
Garanti BBVA Bonus Trink Platinum kredi kartımı Mayıs ayında kapatmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci kar...tı 9 ay boyunca kapatmama karşılığında süresiz olarak 1.300 TL Bonus tanımlanacağını belirtti. Bu görüşme üzerine kartımı kapatmaktan vazgeçtim ve kartı kullanmaya devam ettim. Bon
23.08.2026 tarihinde Esnafan üzerinden yaptığım sigara alışverişinde, 115 TL’lik sigara için kartımdan 120 TL çekildi. Y...ani sigara bedeli dışında, tarafıma bilgi verilmeden 5 TL komisyon alınmış oldu. Garanti BBVA kartıma ait dekontta da görüldüğü üzere, tek bir alışveriş için fazladan ücret tahsil
Garanti Bankası hesabımdan bilgim ve onayım dışında uzun süredir düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Hesap harek...etlerimi kontrol ederken Kasım 2025’ten bu yana her ay 9 USD tutarında “özgeçmiş aqq satış” açıklaması ile işlem geçtiğini gördüm. Bu kesintilerden bugüne kadar hiç haberim olmadı
Garanti Bankası’nın 9 Temmuz tarihinde mobil bildirim ve SMS aracılığıyla duyurduğu, başka bankadaki otomatik ödeme tali...matlarını Garanti kredi kartına taşıma kampanyasına katıldım. Dört adet otomatik ödeme talimatımı başka bankamdan iptal edip Garanti Bonus kredi kartımın 0239 ile biten kartıma tan
Garanti BBVA Bor Niğde şubesine bağlı olarak kullanılan hesap üzerinden, 70 yaşında ve kanser hastası olan emekli babamı...n bilgileri ele geçirilerek adına hem kredi hem de kredi kartı borcu oluşturulmuştur. 26.03.2026 tarihinde fark ettiğimiz üzere, babamın haberi ve rızası olmadan yaklaşık 83.000 TL
Garanti BBVA’dan aylar önce, yanlış hatırlamıyorsam Kasım ayında, 4 adet fatura için otomatik ödeme talimatı verdim. Bu ...kampanya kapsamında 4 fatura talimatına karşılık 3000 TL bonus yüklendi. Geçen ay hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, hesabıma “eksi ödül” adı altında 3000 TL borç yansıtıldığı
Garanti Bankası’na ait, sonu 7019 ile biten kredi kartımı uzun süredir Türkiye’deki kurumsal e-ticaret platformlarında v...e günlük harcamalarımda kullanıyorum. Bugün, borçlarımı toplu olarak kapatmak için ekstrelerimi detaylı incelemek istediğimde, Mayıs, Haziran ve Temmuz 2026 dönemlerine ait hareket
Garanti Bankası müşteri hizmetleri tarafından aranarak 4 adet faturam için otomatik ödeme talimatı vermem halinde puan k...azanacağım söylendi. Ben de uzun yıllardır Garanti Bankası ile çalıştığım için güvenerek cep telefonu, su ve elektrik faturalarımı otomatik ödemeye tanımlattım. Ancak bu ay itibar
Vatkalı. Com üzerinden bir elbise satın aldım. Ürünü iade ettim ve 07.08.2026 tarihinde iademin onaylandığı bilgisi veri...ldi. Ancak üzerinden birçok iş günü geçmesine rağmen süreç her aşamada çok yavaş ilerledi ve sonunda iadenizin yapıldığı, bankaya iletildiği söylendi. Bugün itibarıyla iademin son
Garanti tarafından ağustos 2026 döneminde “yazılım bakım donanım ücreti” adı altında tarafımdan 8.500 TL tahsil edilmişt...ir. Bu tutar, daha önceki sözleşme kapsamındaki bedelleri aşmakta ve alışılmış komisyon/işlem ücreti uygulamalarının dışında, ek ve haksız bir maliyet oluşturmaktadır. Normal şart
Aztekbet16 adlı sitede “Black Clover” oyunundan elde ettiğim kazançlarım için toplam 50.000 TL tutarında çekim talebi ol...uşturdum. Ancak site bu ödemeyi gerçekten yapmadığı halde, yapılmış gibi göstererek bana sahte dekont gönderdi. 21.08.2026 tarihinde tarafıma ödeme yapılmış gibi gösterilen bir de
29 Temmuz’da online olarak aldığım ürünleri 12 Ağustos’ta Viaport Venezia DeFacto mağazasında iade ettim. Toplam 3.040 T...L tutarındaki bu iade, Garanti BBVA kartıma yansıtılacaktı ancak tutarın yalnızca 1.519 TL’si hesabıma geçti, kalan 1.519 TL uzun süredir beklemede görünüyor ve kartıma yansımıyor.
27.07.2026 tarihinde ikamet ettiğim Ankara’daki Dikmen şubesine giderek Garanti Bankası nezdindeki tüm hesaplarımın, kar...tlarımın ve adıma tanımlı tüm bankacılık hizmetlerinin tamamen kapatılması için işlem yapmak istedim. Ancak hesabımın Eskişehir’deki bir şubede açıldığı gerekçesiyle burada doğruda
Garanti BBVA’ya ait Rize Çayeli meydanındaki, kodu 01500crs138 olan ATM’den 18.08.2026 tarihinde saat 11.00 civarında QR... ile hesabıma 31.700 TL para yatırmak istedim. Para yatırma esnasında üç kez “para ekle” komutunu kullandım; ancak işlem tamamlanmadan ATM dondu ve kapandı, bu nedenle herhangi bir
Garanti BBVA kredi kartımdan Nisan ayı ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımı akt...if olarak kullanmaktayım ve sonu 2015 ile biten kredi kartımdan yapılan bu kesintiyi haksız buluyorum. Daha önce benzer durumlar için bankayı aradığımda bunun prosedür olduğu söyl
Garanti BBVA nezdindeki taşıt kredime ilişkin son taksit ödemesini 15.08.2026 tarihinde yaparak kredi borcumu tamamen ka...pattım. Buna rağmen bugün itibarıyla e-Devlet üzerinden baktığımda aracımın üzerinde hâlâ “Hak Mahrumiyeti: rehinli (r)” kaydının devam ettiğini görüyorum. Kayıtlarda kurum olarak
Garanti BBVA kredi kartı borcum sebebiyle maaş hesabımdan ve son günlerde hesabıma yatan tüm paralardan yasal sınırın üz...erinde kesinti yapıldığını belirtmek istiyorum. Maaş haczi uygulanırken maaşın ancak belirli bir oranının kesilebileceğini biliyorum ancak bankanın 1/4 sınırını aştığını düşünüyoru
22.08.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndaki hesabımdan, kartım fiziksel olarak yanımdayken pos üzerinden bilgim ve iznim ...dışında işlem yapılmıştır. 14:18 ile 14:49 saatleri arasında toplamda 13.190 TL kartımdan çekilmiştir. İşlem detaylarında sadece “pos” ibaresi görünmektedir, herhangi bir iş yeri a
Garanti BBVA kredi kartım için Nisan ayından bu yana mobil bankacılık üzerinden sürekli ekstre bildirimi alıyorum. Aktif... olarak kullandığım kartıma ait bu ekstrelerle ilgili olarak defalarca iletişime geçmeme rağmen sorunum çözülmedi ve herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Ayrıca kredi kartı eks
Garanti BBVA Bonus kredi kartım için “oft 1000 TL otomatik fatura talimatı” kampanyasına 23 Haziran tarihinde katıldım v...e kampanya koşullarına uygun olacak şekilde 2 adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Bu kampanya kapsamında toplamda 2.000 TL Bonus kazanımım olması gerekirken, kampanya başvu
Resmi rakamlar itibariyle Türkiye’nin en büyük ikinci özel bankası konumunda olan Garanti Bankası, başta kurumsal bankacılık, ticari bankacılık, bireysel bankacılık ve KOBİ bankacılığı olmak üzere pek çok farklı alanda gösterdiği bankacılık ve finans hizmetleri ile 70 yılı aşkın bir süredir Türkiye’de hizmetlerini sunmaktadır. Garanti Bankası, ilk olarak 1946 yılında Ankara tabanlı bir banka olarak kurulmuştur. O zamandan bu zamana kadar şube, müşteri ve hizmet profilini büyüterek ilerleyen Garanti, an itibariyle 1000’e yakın şubesi ile yurt içinde hizmet vermektedir. Garanti Bankası’nın şubeleri yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yer almakla kalmaz; bankanın aynı zamanda Kıbrıs’ta 7, Malta’da da 1 adet şubesi bulunmaktadır. Garanti’nin birer temsilciliği de Londra’da, Şangay’da ve Düsseldorf’ta bulunmaktadır. Bankanın çalışan sayısına baktığımız zaman güncel rakamlar itibariyle 18.000’i aşkın çalışanı olduğunu söylemek mümkün.
Garanti Bankası’nın müşterilerine sağladığı hizmetler arasında pek çok kaliteli servisi saymak mümkün. Bireysel ve kurumsal banka hesapları başta olmak üzere Garanti Bankası üzerinden finansal ve parasal tüm ihtiyaçlarınızı kolaylıkla karşılamanız mümkün. Örneğin bireysel bir banka müşterisi iseniz mevduat ve yatırım hesabı açtırabilir, farklı amaçlara yönelik krediler çekebilir, esnek limit ve aylık ödeme imkanları sunan farklı kredi kartları arasından seçim yapabilir ya da sigorta veya emeklilik işlemleriniz için başvurabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir ticari bankacılık müşterisi olarak Garanti Bankası’na başvuruyorsanız, alabileceğiniz hizmetler arasında kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi ve mevduat kartları, nakit yönetimi hizmeti ve leasing ile factoring gibi servisler yer alıyor. Garanti KOBİ’leri de unutmuyor. Bankanın küçük-orta-büyük ölçekli işletmelere yönelik sunduğu hizmetler POS servisinden sigortaya, esnaf kredilerinden KOBİ’lere özel yatırım danışmanlığına pek çok farklı alanda karşınıza çıkabiliyor. Garanti Bankası’nın özellikle son yıllarda geliştirdiği yan hizmetleri de müşterileri tarafından büyük beğeni toplamaya başladı. Garanti Cep üzerinden yapmak istediğiniz işlemi söylediğiniz anda sizi anlayan ve ilgili alana yönlendiren yapay zeka Ugi; taşıt, konut ya da ihtiyaç kredisi olmak üzere farklı ihtiyaçlara yönelik hesaplamalar yapan kredi hesaplama sistemi ve yatırımlarınızı değerlendirme konusunda size fırsatlar sunan SMART fonlar, Garanti’nin popüler yan hizmetleri arasında.
Garanti Bankası ile iletişim kurmak artık çok kolay. 7/24 hizmet veren Garanti müşteri hizmetleri telefon numarasından ulaşabileceğiniz gibi bankanın resmi web sitesinde bulunan iletişim formunu kullanarak da dilediğiniz öneri ve şikayeti doğrudan banka yetkililerine iletmeniz mümkün. Garanti Bankası çağrı merkezi yetkilileri hesaplarınız ile ilgili tüm sorularınıza cevap verebilir, aynı zamanda finansal olarak merak ettiğiniz tüm konularda da yardımcı olabilir niteliktedir. Bununla birlikte herhangi bir Garanti şubesine gittiğinizde yapabileceğiniz neredeyse tüm işlemleri Garanti Bankası online işlemler alanı üzerinden yapabilmeniz mümkün.
