to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum Trink kredi kartı için 22.11.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yaptığım başvuruda, kart onaylandığı takdirde 0 faizli 25.000 TL taksitli nakit avans verileceği ve 250 TL harcama yapmam durumunda 2.500 TL Bonus puan tanımlanacağı bilgisi verildi. Bu koşullara güvenerek başvurumu yaptım.
Ancak kredi kartım 0 limitli olarak açıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimin yasal sınırı aştığı, bu kartların limitlerini düşürmem halinde Garanti’de limit açılabileceği söylendi. Bunun üzerine diğer bankalardaki kart limitlerimi toplamda 250.000 TL düşürmeme rağmen, Garanti Bankası yine de kredi kartı limitimi artırmadı ve kartımı kullanılabilir hale getirmedi.
Tüm bunların sonucunda kampanyadan yararlanamadığım gibi, diğer bankalardaki kart limitlerimden de oldum. Müşteri hizmetleriyle son görüştüğümde ise “yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek süreç kapatıldı. Başvuru numaram 20253262475707-02000 olup, mağduriyetimin giderilmesi için kredi kartı limitimin en az 100.000 TL olarak açılmasını ve başta belirtilen kampanya haklarımın tanımlanmasını talep ediyorum.
Garanti Bankası mobil uygulamasında “sana özel” olarak belirtilen Bonus Platinum kredi kartına başvurdum. Başvuru sırasında, bu karta sahip olmam halinde 25.000 TL’lik 0 faizli kredi kullanabileceğim bilgisi verildi. Kartım elime ulaştıktan sonra kredi başvurusu yapmak istediğimde, bu tutarı çekebil...
Garanti Bankası Bonus kredi kartı sahibiyim. Yaklaşık 2 haftadır kart limitimin 50.000 TL’ye yükseltilmesi için hem mobil uygulama hem de çağrı merkezi üzerinden toplamda 20 defa başvuru yaptım, ancak her seferinde talebim reddedildi. Diğer bankalardan çok daha yüksek limitli kredi kartları alabildi...
20.08.2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım onaylanarak tarafıma ulaştırıldı. Kartı mobil bankacılık üzerinden kullanıma açtım ancak limitin 0 TL olduğunu gördüm. Bir süre bekledikten sonra herhangi bir değişiklik olmayınca müşteri hizmetleriyle toplam 6 kez gör...
15.11.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden, "25.000 TL sıfır faiz ile 3 taksit" bildirimi üzerine Bonus Platinum Trink kredi kartı başvurusunda bulundum. Kartım onaylandı ve 110.000 TL limit tahsis edildi. Ancak mobil bankacılık uygulamasında, başvuru esnasında bildirilen sıfır...
Ağustos 2025 tarihinde Garanti Bankası müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana özel olarak Garanti Platinum kredi kartı teklif edildi. Teklif kapsamında, kredi kartımı alıp 1.000 TL’lik harcama yapmam durumunda hesabıma 2.000 TL Bonus tanımlanacağı belirtildi. Teklifi kabul ettim ve Ağustos ay...
Yorumlar