to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası kredi kartıma yapılması gereken bir iade işleminde ciddi bir tutar farkı yaşadım. 20 Ocak tarihinde Lefties online üzerinden yaptığım giyim alışverişinde uygun olmayan kıyafetleri mağazaya götürerek iade ettim. Mağaza tarafı iade tutarının kredi kartıma 1.180 TL olarak yatırıldığını söyledi.
Ancak kredi kartıma yansıyan tutarı kontrol ettiğimde sadece 598 TL olarak göründüğünü fark ettim. İadenin yattığı gün bu farkı gördüm ve o günden bu yana yaklaşık 14 gün geçmesine rağmen sorun çözülemedi. Lefties ile iletişim kurmak oldukça zor, ulaştığımda ise 1.180 TL yatırdıklarını söylüyorlar. Garanti Bankası ise karta yansıyan tutarın 598 TL olduğunu belirtiyor ve arada kalan tutar konusunda net bir çözüm sunulmuyor.
Hem banka hem marka birbirini işaret ederken mağduriyet yaşayan taraf ben oluyorum. Aradaki farkın neden oluştuğuna dair açık bir açıklama yapılmasını ve eksik kalan tutarın tamamının, yani toplamda 1.180 TL olacak şekilde iadenin kredi kartıma eksiksiz olarak yatırılmasını talep ediyorum.
Garanti Bankası kredi kartımla bir alışveriş yaptım. Aldığım ürün, mağaza tarafından 24 saat içinde iptal edilerek iade edildi. Ücretim bankaya yatırıldı ancak yaklaşık 2 gündür kartımda "bekleyen iade" olarak görünüyor ve kullanılabilir limitime yansıtılmıyor. İade işlemi mağaza tarafından bu kada...
Garanti Bankası kredi kartımla 28.12–29.12 tarihleri arasında yurt dışında yaptığım alışverişler sırasında, dijital slipte görünen tutarların üzerinde tahsilat yapıldığını fark ettim. Tek çekim olan bu işlemlerde, bir işlemde yaklaşık 1.700 TL, toplamda ise yaklaşık 3.000 TL civarında fazla çekim sö...
Zara markasından aldığım bir ürünü iade ettim ve 3 Ocak’ta ücretin bankama iletildiği bilgisi verildi. Ancak bugün 22 Ocak olmasına rağmen Garanti Bankası Paracard kartıma 1.490 TL tutarındaki iade hâlâ yansıtılmadı. Bu süreçte Garanti müşteri hizmetleri ile görüştüm, talebimi aldılar ve aradan yak...
20 Ekim 2025 tarihinde Garanti Shop Fly kredi kartımla Zara ve bsl mağazalarından toplam 11.860 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünleri ekim ayında iade ettim. 3 Kasım 2025 tarihinde bankadan “ücret iadesi yapılmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak kart hareketlerime baktığımda iade tutarının hesa...
01.12.2025 tarihinde kredi kartımla iki kez 2.370 TL tutarında işlem yaptım. Ancak yaptığım alışverişler, sistem kaynaklı olarak karşı firma tarafından kabul edilmedi. Karşı tarafa para ulaşmadığı gibi, tutar tarafıma da iade edilmedi. Yani hem alışverişim gerçekleşmedi hem de kartımdan çekilen tuta...
Yorumlar