Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Bankası Kredi Kartı Bonus Yüklenmemesi Ve Olumsuz Müşteri Hizmetleri

profile
08 Ocak 15:50
324

Garanti Bankası kredi kartımla Aralık 2025 döneminde, bana özel kampanya kapsamında toplam 84.300 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarına göre 1.690 TL bonus kazanmış olmam gerekiyor ve bonus kazandığıma dair ekran görüntüsü de elimde mevcut olmasına rağmen, bu bonus tutarı hâlâ kartıma yüklenmedi.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde olumsuz yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen bonusun yatırılmaması ve buna rağmen olumsuz dönüş yapılması, kampanyanın tüketiciyi yanıltıcı şekilde düzenlendiği izlenimini oluşturuyor.

Garanti Bankası’nın ilgili kampanya kapsamında hak etmiş olduğum 1.690 TL bonusun en kısa sürede kartıma yüklenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için kampanya süreçlerinin daha şeffaf ve tüketiciyi koruyacak şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.

garanti-bankasi-kredi-karti-bonus-yuklenmemesi-ve-olumsuz-musteri-hizmetleri-2.jpg
garanti-bankasi-kredi-karti-bonus-yuklenmemesi-ve-olumsuz-musteri-hizmetleri-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Sözü Tutulmadı, 750 TL Bonusum Yüklenmedi

profile
10 Aralık 2025 08:15
906
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığım 3000 TL Bonus Kartıma Yüklenmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
18 Aralık 2025 23:38
2.089

Garanti Bankası Bonusun Kartıma Yüklenmemesi Ve Cevapsız İletişim

profile
07 Ocak 12:55
570
1
Abdulgani sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası Bonusunun Yüklenmemesiyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
Abdulgani
07 Ocak 03:55
1.036
garanti-bankasi-bonusunun-yuklenmemesiyle-yasadigim-magduriyet-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri