Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası Kredi Kartı Aidatına İtiraz Ve İade Talebi

profile
05 Şubat 20:32
731

Garanti Bankası’na ait yaklaşık 10 yıldır bireysel olarak kullandığım, 9034 ile biten Bonus Trink kredi kartımdan 1 Şubat tarihinde, haberim ve onayım olmadan 841,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Kartımı kullandığım süre boyunca daha önce hiçbir şekilde kart aidatı yansıtılmamışken, bu yıl böyle bir ücret alınması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Konuyla ilgili olarak telefon aracılığıyla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında bu tutarın bankanın politikası gereği iade edilmeyeceği, her yıl kesileceği ve bunun yasal olduğu şeklinde bir geri dönüş aldım. Buna rağmen, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, kredi kartlarından alınan yıllık üyelik ücretinin hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum.

Bu nedenle, 1 Şubat tarihinde kesilen 841,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının, herhangi bir ek şart öne sürülmeden, en kısa sürede kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaysız Yıllık Kart Aidatı Kesildiği İçin İade Talebi

profile
05 Şubat 18:58
406
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası Kredi Kartıma Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Yansıtıldı

profile
29 Kasım 2025 21:52
715

profile
05 Nisan 2025 14:50
1.174

Garanti Bankası Yıllık Kart Ücreti Haksız Şart, İade Talebi

profile
14 Ocak 12:17
1.488

profile
09 Eylül 2025 16:09
915

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri