Garanti Bankası Hayat Sigortası Poliçesi İadesi 1 Hafta İçinde Gerçekleşmedi

Garanti Bankası’ndan 15’inde ihtiyaç kredisi kullandığımda zorunlu olarak hayat sigortası poliçesi de kesildi. Aynı gün bu kredili poliçenin iptalini talep ettim ve tarafıma 5 iş günü içerisinde poliçe tutarının hesabıma iade edileceği bilgisi verildi.

Ancak araya sadece 2 günlük hafta sonu girmesine rağmen bugün itibarıyla üzerinden neredeyse 1 hafta geçti ve 13.996,69 TL tutarındaki poliçe bedeli halen tarafıma iade edilmedi. Bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda da herhangi bir bilgilendirme almadım.

Hayat sigortası poliçe priminin en kısa sürede iptal edilerek 13.996,69 TL’nin kredi hesabıma veya ilgili hesabıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.