to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül 2025 ayında Garanti Bonus kredi kartımla 50.550 TL tutarında eğitim harcaması yaptım. Bankanın eğitim harcamalarına özel otomatik 4 taksit seçeneğinden faydalanmak istememe rağmen, işlemim otomatik olarak taksitlendirilmedi. Bunun üzerine Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım ve işlemin kendi hatalarından kaynaklandığını belirttiler. Sonrasında ödediğim tutarı sistemlerinde 4 eşit taksite (Eylül-Ekim-Kasım-Aralık) böldüler. Eylül ve Ekim aylarında herhangi bir faiz yansıtılmadan taksitlerimi ödedim.
Ancak Kasım ayında, bu harcama sistemde tek çekim olarak göründüğü için ekstreme 1.345,74 TL faiz yansıtıldı. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme ve ilk taksitlendirme işlemi sırasında telefonda bana faiz yansıtılmayacağı belirtilmesine rağmen, banka tarafından olumsuz geri dönüş yapıldı ve faiz yansıtılacağı mail ile tarafıma bildirildi. 1754239 mesaj numarası ile sistemlerinde bu kayıt mevcuttur. Tüm işlemlerimi telefon bankacılığı üzerinden gerçekleştirdim ve kredi kartımın kullanım süresi devam etmektedir.
Bankanın kendi hatasından kaynaklanan bu faizi ödemek istemiyorum. Yansıtılan 1.345,74 TL tutarındaki faizin iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde uzun süredir aktif olarak kullandığım Bonus kredi kartımı kapatacağımı belirtmek isterim. Sorunumun acil olarak çözülmesini rica ediyorum.
Garanti Bankası Bonus kredi kartımla 16 Ağustos 2025 tarihinde Bilgi Üniversitesi’ne Garanti Sanal pos üzerinden 311.905 TL tutarında eğitim ödemesi yaptım. İşlem sonrasında BonusFlaş uygulamasında kampanyalar kısmında 'işleminiz taksitlendirilmiştir' ibaresini ve ilgili ödeme detaylarını gördüğüm i...
29 Ağustos 2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartımla İstanbul Sağlık Ve Teknoloji Üniversitesi’ne 392.052,56 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme öncesinde Garanti Bankası’nın eğitime yönelik peşin eğitim harcamalarına 4 taksit kampanyasına katıldıktan sonra ödememi gerçekleştirdim. A...
Garanti Bonus Business kartımla Bonus flaştan eğitim harcaması kampanyasına katıldıktan sonra eğitim harcaması yaptım eğitim harcaması kampanya dahilinde 5 eşit taksite faizsiz ve ücretsiz bölünecekti eğitim harcamasını yaptıktan sonra ekstreme baktığımda taksitsiz tek çekim olarak 97.000 yansıtıldı...
13.10.2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartım için müşteri hizmetleri tarafından aranarak kalan borcumun taksitlendirilmesi konusunda bilgilendirildim ve işlemi telefon üzerinden onayladım. Ancak, bu işlem sırasında tarafıma 15.407 TL faiz uygulanacağı bilgisi kesinlikle verilmedi; herhang...
04.10.2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartımla, Garanti Bonus uygulaması üzerinden eğitim harcamamı 'Eğitim Taksit Kampanyası' kapsamında 76.726 TL olarak gerçekleştirdim. İşlem sırasında kampanyaya katıldığıma ve 4 taksite bölündüğüne dair ekran görüntüm mevcut. Ancak, ekstre kesim tarihiyl...
Adres Güncellemesi 84 
Alışveriş Kredisi 84 
Altın 190 
American-Express 63 
Anında Kredi 125 
Bireysel Emeklilik 929 
Birikim Hesabı 108 
Bonus 5.350 
Bonus Gold 410 
Bonus Kartı 1.193 
Borç 1.444 
Business Kart 134 
Cepbank 220 
Döviz 272 e-Trader 70 
EFT 832 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 330 
Faizsiz Kredi 692 
Fatura Ödeme 560 
Flexi Kart 251 
Fon 120 
Garantipay 110 
Genç Kart 60 Halka Arz 281 Harcama İtirazı 1.367 
Havale 753 
Hesap 4.504 
Hesap Açma 362 
Hesap Kartı 511 
HGS 333 
Hisse 1.220 
İhtiyaç Kredisi 957 
Kariyer 87 
Kiralık Kasa 22 Kobi 60 
Konut Kredisi 389 
Kredi 7.817 
Kredi Kartı 18.619 
Kurye 164 
Mevduat Hesabı 73 
Miles and Smiles 199 
MTV Ödeme 80 
Nakit Avans 1.283 
Para Çekme 1.564 
Para Yatırma 1.621 
Platinum Kart 121 
Pos 677 
Promosyon 829 
Sanal Kart 316 
Shop and Fly 144 
Sigorta 1.470 
Sim Kart Bloke 304 
Swift 282 
Şifre 631 
Taksitli Nakit Avans 437 
Taşıt Kredisi 102 
Telefon Numarası Değiştirme 112 Ugi 24 
Vadeli Hesap 81 
Vadesiz Hesap 330 
Virman 68
Yorumlar