Garanti Bankası Bonus Gold Kart Aidatı Haksız Tahsilat, İptal Ve İade Talebi

Garanti Bankası’na ait Bonus Gold kredi kartımdan 2026 Ocak ayında haksız yere 1.900 TL kart aidatı tahsil edildi. Bu işlemden sonra kart aidatı ödemek istemediğim için kartımı bankanın online işlemler kanalı üzerinden kendim kapattım. Ancak kart kapatılmış olmasına rağmen hesaplarımda hâlâ bu tutar borç olarak görünmeye devam ediyor.

Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamadığım için konuyu kimseyle görüşemedim ve mağduriyetim sürüyor. Kartımı artık kullanmadığım ve isteğim dışında yansıtılan bu bedelin haksız olduğunu düşündüğüm için, kartımdan tahsil edilen 1.900 TL tutarındaki kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.