to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ağustos 2025 tarihinde saat 16:35’te Garanti Bankası’ndaki 1545 numaralı avans hesabımdan 118.000 TL çektim ve aynı gün saat 20:03’te, parça parça ödemelerle tüm bakiyeyi kapattım. Faiz oranım sözleşmede belirtildiği üzere %2,49 olmasına rağmen, 1 günlük faiz olarak 381 TL kesinti yapıldı. Bu tutarın, belirtilen faiz oranına göre yüksek olduğunu düşünüyorum.
Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık 40 dakika boyunca 5-6 farklı kişiye yönlendirildim. Ancak hiçbir şekilde net bir açıklama alamadım ve sonunda bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Mobil bankacılık üzerinden EFT yoluyla ödeme yaptım, işlemlerimin tümünü aynı gün içerisinde tamamladım. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Garanti Bankası’ndan, yapılan kesintinin detaylı olarak açıklanmasını ve eğer fazla bir kesinti yapıldıysa iadesini talep ediyorum. Sorunumun kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Garanti Bankası'ndan nisan ayında, avans hesap bakiyemden hiçbir şekilde kullanmadığım halde, 30 Nisan'da 585,94 lira faiz yansıtıldı. Müşteri temsilcisini aradığımda ise bana, 28 Mart'ta kapattığım eksi bakiyemin son gün için 1 günlük faizi işleyebileceğini söyledi. 1 günlük faiz gerçekten 585 lira...
1 Ağustos 2025 tarihinde, son 4 hanesi 1578 olan vadesiz hesabım üzerinden Garanti BBVA internet bankacılığı aracılığıyla, tarafıma SMS ile iletilen “kişiye özel %2,99 faiz oranı” kampanyası kapsamında 28.000 TL tutarında nakit avans kullandım. Ancak ekstrede, yaklaşık %10’a denk gelen 2.750 TL faiz...
Garanti Bankası avans hesabımdan 25.11.2024 tarihinden 652,05 TL çekilmiştir. Daha önce müşteri hizmetleri beni arayıp 30.000 TL avans hesabımı 3 taksite böldü fakat ben avans hesabımı daha erken kapattım. Müşteri temsilcisini 1.11.2024 tarihinde aradığımda erken kapattığımı söyledim. Herhangi bir ü...
04/08/2025 tarihinde Garanti Bankası’ndaki avans hesabımdan bilgim ve iznim dışında 41.950 TL para çekildi ve bu tutar önce eşimin Yapı Kredi hesabına, ardından başka bir hesaba aktarıldı. Söz konusu işlem mobil internet üzerinden gerçekleştirildi, fakat bu süreçte banka tarafından hiçbir bilgilendi...
Adres Güncellemesi 83 
Alışveriş Kredisi 84 
Altın 190 
American-Express 63 
Anında Kredi 125 
Bireysel Emeklilik 929 
Birikim Hesabı 108 
Bonus 5.341 
Bonus Gold 410 
Bonus Kartı 1.192 
Borç 1.441 
Business Kart 134 
Cepbank 220 
Döviz 271 e-Trader 70 
EFT 829 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 329 
Faizsiz Kredi 692 
Fatura Ödeme 559 
Flexi Kart 251 
Fon 120 
Garantipay 110 
Genç Kart 60 Halka Arz 281 Harcama İtirazı 1.364 
Havale 751 
Hesap 4.499 
Hesap Açma 361 
Hesap Kartı 511 
HGS 332 
Hisse 1.218 
İhtiyaç Kredisi 956 
Kariyer 87 
Kiralık Kasa 22 Kobi 60 
Konut Kredisi 387 
Kredi 7.812 
Kredi Kartı 18.610 
Kurye 164 
Mevduat Hesabı 73 
Miles and Smiles 199 
MTV Ödeme 80 
Nakit Avans 1.283 
Para Çekme 1.562 
Para Yatırma 1.618 
Platinum Kart 121 
Pos 675 
Promosyon 826 
Sanal Kart 316 
Shop and Fly 143 
Sigorta 1.468 
Sim Kart Bloke 304 
Swift 282 
Şifre 631 
Taksitli Nakit Avans 437 
Taşıt Kredisi 102 
Telefon Numarası Değiştirme 112 Ugi 24 
Vadeli Hesap 81 
Vadesiz Hesap 330 
Virman 68
Yorumlar