to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Garanti Bankası ATM’sinde 6.920 TL Para Sıkışması Ve Çözüm Talebi
Rumeysa
Garanti BBVA6 Nisan 13:13168
02.04.2026 tarihinde saat 14:50 civarında İstanbul Koşuyolu’nda, Migros’un yanındaki Garanti Bankası ATM’sine QR kod ile para yatırma işlemi yaparken 6.920 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi.
Aynı gün Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım; 02.04.2026 tarihli bu kayıt hâlâ sonuçlanmadı. Her gün aramama rağmen sürekli sadece “bekleyin” deniliyor, net bir bilgi ve çözüm sunulmuyor. Bu süreçte paramı kullanamıyor olmam beni maddi olarak zora sokuyor.
Garanti Bankası’ndan, söz konusu 6.920 TL’nin en geç yarın eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
