Garanti Bankası 4 Sanayi Şubesinde 50 Dakikayı Aşan Bekleme Süresi

26.12.2025 tarihinde saat 14:50'de Garanti Bankası 4. Sanayi Şubesi'ne para çekimi yapmak için geldim ve şu an itibarıyla hâlâ sıranın bana gelmesini bekliyorum. Sadece bir para çekimi için 50 dakikayı aşan bir bekleme süresi yaşamak zorunda kalıyorum.

Şubede çok fazla müşteri olmasına rağmen personel sayısı oldukça yetersiz; yalnızca dört vezne açık ve oturmalı sisteme geçilmiş durumda. Burası sanayi bölgesi ve yoğunluğu yüksek bir yer olmasına rağmen bu kadar az vezne ile hizmet verilmesi, bekleme süresini ciddi şekilde uzatıyor. Önlerinde rahatlıkla görebildikleri 20'den fazla bekleyen müşteri olmasına rağmen sürecin hızlandırılması için herhangi bir adım atıldığını da görmedim.

Garanti Bankası'ndan özellikle sanayi gibi yoğun bölgelerdeki şubelerde personel ve vezne sayılarını artırmasını, müşteri yoğunluğunu dikkate alarak daha hızlı hizmet verecek bir düzenleme yapmasını talep ediyorum.