Findeks Raporum Güncellenmiyor, Eski Borç Silinmiyor
Çok şikayet var çözüm sunmuyorlar. Herkes BDDK ya şikayet yazsın.
Garanti BBVA kredi kartım ile ilgili Findeks raporumda 2024 yılından beri güncelleme yapılmıyor. İstanbul’da yaşıyorum ve kredi kartı bilgilerim 50227F4AF2 k ile başlıyor. Findeks raporumda eski bir borç görünmeye devam ediyor, oysa bu borcun ödemesini çoktan yaptım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir yanıt alamadım.
Findeks puanımın ve raporumun güncellenmesini, eski borcun silinerek doğru bilginin yansıtılmasını talep ediyorum.
Teşekkür ederim









