Eğitim Harcaması Bonus Sisteminde Görünmüyor, 4.500 TL Bonus Alınamıyor

Garanti BBVA BonusFlaş üzerinden 1 Mayıs tarihinde katıldığım, 196.000 TL ve 117.600 TL harcamaya toplam 4.500 TL Bonus kazanacağım kampanyaya dahil oldum. 8 Mayıs tarihinde tek seferde 372.000 TL tutarında eğitim harcaması yaptım. Buna rağmen kampanya işlem barında bu harcamam görünmüyor ve daha düşük bir harcama tutarı yansıyor.

Kampanya koşullarını yerine getirdiğim halde 372.000 TL’lik eğitim ödememin kampanyaya dahil edilmemesi nedeniyle hak ettiğimi düşündüğüm toplam 4.500 TL bonusu alamadım. Daha önce de bonuslarımın yatırılmaması nedeniyle şikayet yazmama rağmen geri dönüş alamamış olmam, bu süreçte güvenimi zedeledi.

İlgili kampanya kapsamında yaptığım 372.000 TL’lik eğitim harcamamın sistemde doğru şekilde görünmesini ve kampanya koşullarına göre hak ettiğim toplam 4.500 TL bonusun eksiksiz olarak Bonus yükleme tarihinde hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.