to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA üzerinden iş yerimde kullandığım ingenico iwl250 model mobil pos cihazını yaklaşık 4–5 ay önce kapattırdım.... Cihazın geri alınması için hem müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum hem de Bursa şubesindeki görevliyle görüştüm. Bana ekiplerin iş yerime gelerek cihazı teslim alacağı
"Sorun çözüldü"
27 Ağustos’ta Denizli Merkezefendi Çinkaya Bulvarı’ndaki ışıklarda bulunan ...Garanti Bankası ATM’sinden ek hesap borcumu kapatmak için ödeme yaptım. İşl
Garanti BBVA Kağıthane şubesiyle 1 Eylül 2026’dan bu yana senet tahsiliyle ilgili olarak iletişime geçmeye çalışıyorum. ...Şubeye sadece “senedim şu anda şubede mi? ” sorusunu sormak istiyorum fakat 4–5 aramadan sonra ancak hatta düşebiliyorum ve kimse bu basit soruya dahi cevap vermiyor. Şubede görev
05.09.2026 tarihinde Garanti Bonus kredi kartım ile yatak firmasından alışveriş yaptım ve 33.000 TL lik 9 taksitli bir ö...deme gerçekleştirdim. Yatak firmasından ne yazık ki sipariş verdiğim ürünü teslim alamadım. 01.07.2026 tarihinde Mobil uygulama üzerinden Kart İşlem İtirazı nda bulundum. Almadığım
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımda yaklaşık 3 aydır Bonus puanlarımla ilgili sürekli tekrar eden bir soru...n yaşıyorum. Kazandığım bonuslar hiçbir kullanım yapmamama rağmen birkaç gün içinde kendiliğinden eksiye düşüyor. Bu durum her seferinde tekrarlanıyor. Müşteri hizmetleriyle birço
"Çözüldü, teşekkürler."
Garanti Bankası Bonus kredi kartıma Eylül dönemi ekstresinde 1.101,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını g...ördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan ve ödemelerini yapan bir müşterinizim, buna rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum. Kredi kartı aida
Garanti Bankası’ndaki hesap kartıma bağlı vadesiz hesabımda 177,71 TL bakiyem bulunuyor. Bugün hesabıma herhangi bir bil...gilendirme yapılmadan bloke konduğunu gördüm ve bu tutarı kullanamıyorum. Herhangi bir SMS, e‑posta ya da uygulama içi bildirim almadım, ayrıca henüz müşteri hizmetleri ya da şube
Garanti Bankası’na ait Bonus Business ticari kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımın ödeme düzeni uzun zamandır her ayın 3.... haftasına göre ayarlanmış durumda ve ben de tüm ödemelerimi bu haftaya göre planlıyorum. Ancak bu ay banka, hesap kesim ve son ödeme tarihini öne çekerek ödeme planımı bozdu. Bu
07.09.2026 tarihinde saat 16:56 civarında İstanbul Maslak’taki Opet istasyonundan 1.500 TL tutarında yakıt aldım. Ödemey...i Garanti kredi kartımdaki 1.150 TL civarındaki Bonus puanları kullanarak yapmak istediğimi özellikle belirttim. Kasadaki görevliye Garanti Bonus ile ödeme yapmak istediğimi söyle
12.08.2026 tarihinde İş Bankası’ndaki kendi hesabımdan, Garanti BBVA’da daha önce kapanmış olan eski IBAN’ıma yanlışlıkl...a 1000 TL para transferi yaptım. Hatanın fark edilmesi üzerine gönderici banka üzerinden iade talebi oluşturdum ancak süreçle ilgili hem İş Bankası hem de Garanti BBVA tarafından y
10.08.2026 tarihinde Arnavutköy’deki Garanti BBVA ATM’sine elden 35.000 TL yatırırken bankamatik paramı yuttu ve işlem t...amamlanmadı. Bu para kiramı ödemek için ayırdığım paraydı ve aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen hesabıma hiçbir iade yapılmadı. Kartımın son 4 hanesi 6210 olan kartı kulla
Garanti BBVA hesabımdan 04 Eylül tarihinde annemin Garanti kredi kartına 5.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemeyi yaptık...tan sonra kartın kullanılmayan, kapalı durumda olan bir karta ait olduğunu fark ettim. Buna rağmen para hesabımdan çekildi ve bugüne kadar geri iade edilmedi. Bu durum üzerine def
Garanti BBVA tarafından sunulan Tami kartım 5 Eylül 2026 tarihinde rutin kontroller sebebiyle bloke edildi. Kartımın ned...en ve ne şekilde bloke edildiğine dair bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum üzerine iki kez müşteri hizmetlerini aradım ve her iki görüşmede de tarafıma e-posta y
05.07.2026 tarihinde Osmaniye Merkez’de PTT’ye ait ortak ATM üzerinden Garanti Bankası hesabıma kartsız işlemle 3.000 TL... yatırma işlemi sırasında para ATM’de sıkıştı. İşlem tutarı hesabıma geçmedi ve ATM parayı geri vermedi. Bu işlemle ilgili olarak Garanti BBVA’ya başvuru yaptım ve 2173967 numaral
Garanti Bankası kredi kartımdan 01.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 12.089 TL tutarında harcama yapılmıştır. İ...şlem detayında Iyzico/Zara şeklinde açık provizyon görünüyor ve bu harcama bana ait değildir. Durumu fark ettiğim anda aynı gün Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak izins
Garanti Bankası’na ait Bonus Business kredi kartımın 6.000 TL limiti olmasına rağmen Ağustos–Eylül 2026 hesap döneminde ...2.100 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kart limitine göre son derece fahiş bulduğum bu aidatın alınmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili Garanti Bankası müşteri
Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımdan 4 Ağustos 2026 tarihinde ekstreme “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.101 TL tu...tarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Kartımı aktif şekilde kullandığım ve düzenli ödemelerimi yaptığım halde bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını kabul etmiyorum.
2 Eylül Çarşamba günü saat 20.35–20.50 arasında Çağlayan Hürriyet Mahallesi’nde bulunan Garanti BBVA ATM’sinden hesabıma... 35.000 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak parayı sıkıştırarak işlemi tamamlamadı ve tutar hesabıma aktarılmadı. Elimde ATM ekranına ait, üzerinde “ATM No:
Garanti Bankası’ndan maaş almaya başladığımdan beri hesabımdan “BES kesintisi” adı altında toplam yaklaşık 1.500 TL civa...rında kesinti yapıldığını fark ettim. Ancak ne internet bankacılığı üzerinden ne e-Devlet’te ne de müşteri hizmetleri üzerinden tarafıma ait herhangi bir BES sözleşmesi ya da birik
Garanti BBVA müşteri hizmetlerine 444 0 333 numaralı hattan defalarca ulaşmaya çalıştım. Amacım, abimin adına olan kredi... kartı borcu hakkında bilgi almak ve borçla ilgili işlem yapabilmekti. Ancak Garanti BBVA müşterisi olmadığım için sistem beni hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlamadı. Telef
Garanti Bonus kredi kartıma özel olarak gönderilen SMS’te, 31 Ağustos’a kadar yeni kredi kartımla 4.000 TL ve üzeri harc...amaya 2.000 TL Bonus verileceği bilgisi paylaşılmıştı. Bu kampanyadan yararlanmak için kartımı özellikle bu amaçla kullanarak 27 Ağustos tarihinde yaklaşık 7.000 TL tutarında harca
Garanti Bankası’nın giyim harcaması kampanyasına katıldım. Önce 80.000 TL’lik giyim harcamam iptal olunca kampanyadan ka...zandığım Bonus tamamen silindi. Bunun üzerine kampanya şartlarını yeniden ve eksiksiz sağlamak için bu kez toplam 140.000 TL tutarında harcama yaptım, ancak buna rağmen hesabıma 1
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden, bilgim, onayım, rızam ve iradem dışında gerçekleştirilen işlemler ve hesabımla ...eşleştirilen tanımadığım bir cihaz nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Bankanın maaş müşterisiyim ve herhangi bir fiziksel kredi kartım bulunmamaktadır.
Garanti BBVA kredi kartımla 25 Haziran 2026 tarihinde Sompo Sigorta üzerinden 3 taksitli bir sigorta ürünü satın aldım. ...İşlem, bankanın sisteminde 3/3 taksitli olarak görünüyor ve her bir taksit 3.500 TL bandında. Ancak ekstrelerimi kontrol ettiğimde, ilk taksitin tek seferde çekildiğini, sonraki ik
