Borçsuz Olmama Rağmen E-haciz Nedeniyle Kredi Kartım Gönderilmiyor

Emre

701

Garanti Bankası’na ait kredi kartımı 2025 yılı Ekim ayında kaybettim ve kartımı yenilemek için bankayla iletişime geçtim. Kartımda herhangi bir borç bulunmamasına rağmen, telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi sistemde e-haciz göründüğünü, bu yüzden de yeni kartı gönderemediklerini söyledi.

Ben kendi tarafımda yaptığım kontrollerde üzerimde herhangi bir e-haciz görünmediğini görüyorum. Buna rağmen bankanın “sistemde e-haciz var” diyerek kartımı göndermemesi ve çözüm üretmek yerine beni şubeye yönlendirmesi beni mağdur ediyor. Ortada olmayan bir borç ve tarafıma yansıtılan bir e-haciz bilgisi nedeniyle neden ben şube şube gezip uğraşmak zorunda kalıyorum anlamıyorum.

Borçsuz olmama rağmen sistemlerinde görünen bu e-haciz bilgisinin acilen araştırılarak kaldırılmasını ve kredi kartımın herhangi bir engel olmadan tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Gelişme

11 Aralık 2025 23:12

Garanti BBVA üzerinden hesabımda görünen hacizler, borcum olmamasına rağmen hâlâ kaldırılmıyor. Hacizler, başka bankalardaki eski kredi borçlarıma ait olup bu borçların tamamı ödenmiş durumda ve elimde “borcu yoktur” yazıları mevcut.

Esenyurt / İstanbul’da görünen bu hacizlerle ilgili Garanti BBVA ile görüştüm. Bana icra dairesinden yazı almam gerektiği söylendi ancak icra dairesi evime çok uzak olduğu için oraya gitmem benim için mümkün değil. Buna rağmen borcu yoktur yazılarını bankaya mail olarak ilettim ve tekrar da ileteceğim.

Tüm borçlarım ödenmiş ve resmi olarak borcu yoktur yazılarım olmasına rağmen hacizlerin hâlâ kaldırılmaması nedeniyle mağdur ediliyorum. Garanti BBVA’nın, kendilerine ilettiğim evraklar üzerinden gerekli kontrolleri yaparak hesabımdaki tüm hacizleri bir an önce kaldırmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

11 Aralık 2025 22:56

Garanti Bankası ile ilgili yaşamış olduğum haciz problemi nedeniyle şikayetçiyim. Daha önce başka bir bankaya ait kredi borcum icraya düşmüştü ve bu borcun tamamını ödedim. Ödemelerim sonrasında icra dosyalarımla ilgili “borcu yoktur” yazılarını da aldım. Buna rağmen Garanti Bankası’nda hala üzerimde haciz görünüyor.

Bu durumu öğrenmek için Garanti Bankası şubesine gittiğimde, çalışanlar icra dairesine tekrar gitmem ve oradan “borcu yoktur” yazısı getirmem gerektiğini söylediler. İcra daireleri bana oldukça uzak, ayrıca çalıştığım için mesai saatlerinde gidip gelmem çok zor. Üstelik şu an zaten elimde borcun olmadığını gösteren resmi yazılar mevcut olmasına rağmen bu yazılar dikkate alınmıyor.

Garanti Bankası’ndan talebim, elimde bulunan borcu yoktur yazılarını esas alarak üzerimde görünen hacizlerin bir an önce sistemlerinden kaldırılması ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesidir.

Benzer Şikayetler

Gerçekte Olmayan E-haciz Borcu Nedeniyle Kredi Başvurum Reddedildi Mağduriyet Yaşıyorum

Hulusi

Garanti BBVA

775

06.08.2025 tarihinde Garanti Bankası’na kredi başvurusu yaptım. Ancak borcum olmamasına rağmen sistemde e-haciz borcum olduğu göründüğü için kredi başvurum reddedildi. Aynı sorunu diğer bankalarda da yaşamaktayım. Şubeye gittim ve müşteri hizmetlerini aradım, fakat bana sistemde e-haciz borcum gözük...

gercekte-olmayan-e-haciz-borcu-nedeniyle-kredi-basvurum-reddedildi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Kredi Kartı Kaybı Sonrası E-haciz Nedeniyle Kart Yenilenmedi

Ramazan

Garanti BBVA

898

Garanti Bankası, 15 yıldır kullandığım banka kredi kartım kaybolunca yenileme işlemi yapmadı. E-haciz olduğundan dolayı ilk defa böyle bir durumla karşılaştım. Garanti Bankası'nın bu konuda gereğini yapmasını rica ediyorum. Aslında kredi kartlarına e-haciz uygulanamaz.

1 Yorum

Garanti BBVA Borcumu Kapatmama Rağmen E-haciz Mağduriyetim Sürüyor

Bayram

Garanti BBVA

588

2023 yılında Garanti Bankası’na ait kredi kartı borcumun tamamını ödedim ve kapattım. Ancak aradan iki yıl geçmesine rağmen hâlâ e-hacizli olarak görünüyorum ve Findeks puanım bu nedenle yükselmiyor. Borcumu kapatmış olmama rağmen Garanti Bankası’nın ilgisiz yaklaşımı nedeniyle mağduriyetim devam ed...

Kırılan Kredi Kartımın Yenilenmemesi Ve Mağduriyet

Savaş

Garanti BBVA

861

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartım kırıldığı için yaklaşık iki ay önce telefon bankacılığını arayarak sadece mevcut kartımın yenilenmesini talep ettim. Mevcut kartım kapatıldı; ancak bu defa 'yeni kart başvurunuz alınmıyor' şeklinde bir bilgiyle karşılaştım. Bankayla yaptığım görüşmelerde hi...

Garanti Bankası'nda E-Haciz Borcu Hatası Nedeniyle Kredi Kartı Başvurusu Reddedildi

Nihat

Garanti BBVA

1.019

23/08/2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden Garanti Bonus Trink kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum sırasında sistemde adıma “e-haciz borcunuz bulunmaktadır” uyarısı çıkıyor ve başvurum direkt olarak olumsuz sonuçlanıyor. Oysa UYAP ve e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde herha...