to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartım kırıldığı için yaklaşık iki ay önce telefon bankacılığını arayarak sadece mevcut kartımın yenilenmesini talep ettim. Mevcut kartım kapatıldı; ancak bu defa 'yeni kart başvurunuz alınmıyor' şeklinde bir bilgiyle karşılaştım.
Bankayla yaptığım görüşmelerde hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, sonrasında da üzerimde haciz olduğu için kredi kartı verilemeyeceği söylendi. Oysa benim talebim yeni bir kredi kartı çıkarmak değil, zaten yıllardır kullandığım mevcut kredi kartımın sadece yenilenmesiydi. Haciz durumunun, daha önce aktif olarak kullandığım ve sadece fiziki olarak zarar gören bir kartın yenilenmesiyle bu şekilde ilişkilendirilmesini kabul etmiyorum.
Garanti Bankası’ndan, daha önce kullanmakta olduğum Bonus kredi kartımın aynı limit ve özelliklerle, sadece kırıldığı için yenilenip acilen tarafıma gönderilmesini ve bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası Bonus kredi kartımda ekstrede yanlış bir tutar yer aldı. 3 Kasım öncesinden beri bu durumu defalarca iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Kredi kartımın 200.000 TL limiti olmasına rağmen, kullanılabilir limitim 190.000 TL olarak görünüyor ve 161.000 TL borcunuz var denilerek...
Garanti Bankası’na yaklaşık 4 aydır Bonus kredi kartı başvurusu yapıyorum, ancak her seferinde olumsuz yanıt alıyorum. Başvurularımı mobil uygulama üz...
Garanti Bankası Bonus kredi kartımda gecikmede borcum olmamasına rağmen yapılandırma göründüğü için kartımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, şubeye gitmemi söylediler. Şubeye gittim, yeni kart gönderelim düzelir dediler. Onayladım, yeni kart geldi. Onu da kullanamadım. Şikayet kaydı ...
Merhabalar şikayetim Garanti Bankası ile ilgilidir. Bankaya ait ortak limitli 3 adet kredi kartım vardı. Her biri için yıllık kart ücreti kesilince. Ben de kartlardan ikisini kapatma talebi oluşturdum. Fakat temsilcileri benim açık bırakmak istediğim kartı kapatıp, istemediğim kartı açık bırakmıştır...
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımı yaklaşık bir yıl önce yapılandırmıştım. Geçen ay son iki taksitimi erkenden ödeyerek borcumu tamamen kapattım. Mobil bankacılıkta kart limitim aktif olarak görünmesine rağmen, bir buçuk aydır kartım halen kullanıma açılmadı. Taksitlerimin hiçbirinde gecikme yaş...
Yorumlar