to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bonus Classic Troy kredi kartımı Eylül 2025’te, kart aidatı olmayacağı ve Bonus kampanyasından faydalanacağım söylenerek aldım. Ancak kampanya sırasında kazandığım bonusların 1 ay içinde kullanmam gerektiği bana hiçbir şekilde açıkça belirtilmedi. Kullanım süresini bilmediğim için bonuslarımı zamanında harcayamadım ve tüm bonuslarım silindi.
Kart aidatının olmayacağı söylenerek üye yapılıp, ardından hem aidat alınacağının belirtilmesi hem de kazandığım bonusların haberim olmadan silinmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kampanya koşulları bana açık ve net anlatılmadığı için bu durumu kabul etmiyorum.
Silinen bonuslarımın eksiksiz olarak tekrar yüklenmesini ve kartı alırken belirtilen “kart aidatı olmayacak” bilgisinin aynen uygulanmasını, tarafıma herhangi bir kart aidatı yansıtılmamasını talep ediyorum.
Garanti BBVA Bonus Classic Troy kredi kartımın sonu 0089 ile biten kartımdan, 29.11.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildiğini ekstremde gördüm. Kartımı Temmuz 2024’ten beri aktif olarak kullanıyorum, düzenli harcama yapıyorum ve zaman zaman gecikmeler yaşasam da şu an k...
17 Eylül 2025 tarihinde Garanti Platinum kredi kartımdan 1.100 TL kart aidatı kesildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sekiz ay boyunca kartımı kapatmazsam 870 TL Bonus yükleyeceklerini belirttiler ve aynı gün hesabıma 870 TL Bonus yüklendi. Ancak 2 Kasım 2025 tarihinde hesabıma yü...
Garanti Bankası Bonus Classic Troy kredi kartımdan 8 Eylül 2025 tarihinde 841,50 TL kart aidatı kesildi. Daha önce de benzer bir aidat kesintisi yaşamıştım ve o zaman iadesi yapılmıştı. Bu yıl da aynı durumun tekrar etmesi nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak “sistem yetersiz” deni...
Garanti Bonus Troy kartımın (son 4 hanesi: 5095) 29.09.2025 tarihinde yıllık kart aidatı olarak 841,50 TL kesildi. Bu ücrete itiraz etmeme rağmen ücret iade edilmediği için kartımın iptalini talep ettim. Kart iptalinden sonra banka tarafından aranarak 1.000 TL Bonus hediye kampanyası kapsamında kart...
Garanti Bankası’na ait, son 4 hanesi 2087 olan Bonus Classic Troy kredi kartımı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. 11 Kasım 2025 tarihinde kartımdan 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildiğini, ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Yeni aldığım ve çok uzun süredir kullanmadığım bir kartta...
Yorumlar