Garanti BBVA Bonus

25 yılı aşkın süredir Garanti Bonus müşterisiyim. 25. Yıl kampanyası kapsamında, 5000 TL alışverişe 1000 TL Bonus kampanyasına katılmak istedim. Ancak Bonus kartım (son 4 hanesi: 3027) ile 21.08.2025 tarihinde saat 12:30’da Ayakkabı Dünyası’ndan yaptığım 3500 TL’lik alışverişi kampanyaya ekleyemedim...

19.08.2025 tarihinde saat 17.00 civarında telefonla aranarak Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan iznim dışında 500.000 TL tutarında bir işlem gerçekleşti. Olayın hemen ardından kartımı kapattırdım ve bankaya harcama itiraz dilekçesi verdim. 20.08.2025 sabahı savcılıktan soruşturma kararı çıkartar...

21/08/2025 tarihinde İstanbul’da Bonus kredi kartımla 500.000 TL tutarında bir alışveriş yapmak isterken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kart limitimin sıfırlandığını ve ödeme işleminin gerçekleşmediğini gördüm. O ana kadar kartımda herhangi bir borcum veya gecikmiş ödemem bulunmamaktaydı. Konuyla ...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 4027) yaklaşık 3 gün önce hesabıma 800₺ aidat yansıtıldı. 5-6 ay önce kartımı kapatmak istediğimde, müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde bana belirli bir miktar Bonus karşılığında kartımı kapatmamam için söz verdirdiler. Ancak şimdi ...

Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartımı 20 Haziran 2025 tarihinde erken kapama yaparak borcunu tamamen ödedim. Ancak, erken kapama yapmama rağmen kartımın tekrar açılması için 60 günlük bir bekleme süresi olduğu söylendi. Bu süre dolmasına rağmen kartım hâlâ açılmadı. Konu ile ilgili olarak m...

Garanti Bonus Flash'tan Opet'te 4 defa 900 TL harca, 250 TL Bonus kazan kampanyasına katıldım. 4 kere 1000 TL'lik Opet harcaması yaptıktan sonra, bonus yükleme tarihi geldiğinde bonusun yüklenmediğini gördüm. Halbuki uygulamada '250 TL Bonus kazandınız' yazıyordu.

Garanti BBVA Bonus kartımla Temmuz 2025’te, Antalya’da, interaktif vergi dairesi üzerinden yaklaşık 2200 TL tutarında motorlu taşıtlar vergisi ödedim. Bu işlemi BonusFlaş uygulaması üzerinden, kampanyaya katıl butonuna tıklayarak gerçekleştirdim ve uygulamada “200 TL Bonus hak kazanımı” ibaresini gö...

Garanti BBVA Bonus kredi kartım (9792*************58 ile biten) üzerinden 19.08.2025 tarihinde 979,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Bu ücretin, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesi ve 4077 sayılı kanunun 6. Maddesi gereğince alınmaması gerektiğini düşünüyorum. Bankala...

Garanti Bankası Bonus kredi kartım uzun süredir kullanıma kapalı olmasına rağmen, yaklaşık bir hafta önce kartıma yıllık aidat ücreti yansıtıldı. Kartım tamamen kapalı ve bu süre zarfında hiçbir şekilde kullanılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aidat ücretini ödemek zorunda ol...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 12.08.2025 tarihinde 959 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. Kartımı yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve başvurumu online olarak gerçekleştirmiştim. Yıllık ücret yansıtılmadan önce kartı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. O görüş...

Banka kampanya düzenliyor, ancak ödeme zamanı geldiğinde kampanyanın süresi dolmuş olduğu belirtilerek herhangi bir kayıt bulunamıyor. Örneğin, doğalgaz ödemesine üç taksit kampanyası geçmiş dönemde vardı. Ödeme anında bir sorun yaşanmadı, fakat hesap kesim tarihinde hem peşin olarak alınmış hem de ...

Temmuz ayında Garanti BBVA tarafından arandım ve kredi kartıma özel bir Bonus kampanyasından bahsedildi. En az 750 TL harcama yapmam durumunda, 13 Ağustos’ta hesabıma 2.000 TL Bonus yükleneceği söylendi. Kampanya koşullarını sağlamak için 27 Temmuz’da gerekli harcamayı yaptım. Ancak 13 Ağustos’ta bo...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 19 Ağustos 2024 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımın son dört hanesi 6011’dir ve kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım. Kesilen ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 650...

Garanti BBVA’nın Bonus Gençlilere özel ilk 1000 TL harcamaya 3000 TL Bonus kampanyasına temmuz ayında online olarak açtığım hesabımla katıldım. 29 Temmuz tarihinde N11 sitesi üzerinden kampanya koşullarına uygun şekilde harcama yaptım ve tüm şartları eksiksiz yerine getirdim. Kampanya kapsamında bon...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımla 12 Ağustos tarihinde Worverk firmasından 72.000 TL tutarında taksitli bir alışveriş yaptım. Daha sonra bu harcama iptal edildi ve her ay düzenli olarak iade gönderiliyordu. Ancak bu ay, iptal edilen harcamanın ekstreye artı bakiye olarak yansıtılmadığını fark ettim ...

20.08.2025 tarihinde Konya Organize Sanayi Şubesi'nde Garanti Bonus Paracard ile işlem yapmak için sıra aldım (sıra numaram: 550). Ancak, benden sonra gelen ve sırada beklemeyen bazı kişiler, çalışanlar tarafından benden önce işleme alındı. Yaklaşık 22 dakika boyunca beklemek zorunda kaldım ve bu du...

Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum kredi kartı kullanıyorum. Daha önce Gold kartıma 1000 TL Bonus yüklenmişti ve bu bonusu kullandım. Ancak Gold ve Platinum kartlarımın limiti aynı olduğu için, Gold kartımı kapattıktan sonra kullandığım 1000 TL Bonus tutarı Platinum kartıma borç olarak yansıtıldı...

18/08/2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 4 farklı fatura için otomatik ödeme talimatı verdim ve “4 faturaya 4000 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, üzerinden 15 gün geçmesine rağmen bonusum hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgil...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımı uzun süredir kullanmaktayım ve ilk defa yıllık üyelik ücreti adı altında bir aidat kesildiğini gördüm. 19 Ağustos 2025 tarihinde kartıma yansıtılan bu aidatın iadesini talep ediyorum. Kartımın son 4 hanesi 3044’tür. Konu ile ilgili olarak henüz müşteri hizmetleriyle...

15 Ağustos - 30 Ağustos 2024 tarihleri arasında Avrupa Networking mağazasından Garanti Şeffaf Bonus kartımla toplam 5.030 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarına göre 5.000 TL ve üzeri giyim-kozmetik alışverişine 1.000 TL chip-para verileceği belirtilmişti. Kampanyaya BonusFlaş uygulamas...

25 Temmuz tarihinde Garanti Bankası Çevreci Bonus kredi kartımdan 840 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kart limitimin 1730 TL olduğunu ve aidat tutarının oldukça yüksek olduğunu belirtmek isterim. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve çeşitli kanallara şikayet ederek aidat iadesi almıştım. Bu yıl ...