Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bonus Troy Kart Eğitim Harcaması Taksit Kampanyasında Mağduriyet

profile
13 Temmuz 2025 09:42
1.253

Garanti Bankası Bonus Troy kartım üzerinden eğitim harcaması yapacağım için BonusFlaş üzerinden eğitim harcamasına taksit imkânını görünce hemen katıldım. 5.000 TL ile 1.750.000 TL arasındaki eğitim harcamalarına 5 taksit kampanyasına katıldım. Müşteri hizmetlerini arayıp teyit ettim; 26 Haziran saat 12:25’teki müşteri hizmetleri ile görüşmem dinlenebilir. Her şeyi özellikle sordum: Mail order ile ödeme yapacağımı, sıkıntı olup olmayacağını, tüm detayları. Şimdi tekrar aradığımda ise kampanyaya katılımınız yok deniliyor. Nasıl olmaz? Yapılan yanlışın düzeltilmesini istiyorum; kartım acil olarak düzeltilsin. Aksi takdirde yarın yasal işleme başvuracağım. Müşteri hizmetleri ile konuşma kaydım var ve şu an müşteriyi mağdur etmekten başka bir şey yapmıyorsunuz. Doğrudan hukuki yol ile hakkımı arayacağım.

bonus-troy-kart-egitim-harcamasi-taksit-kampanyasinda-magduriyet-2.jpg
bonus-troy-kart-egitim-harcamasi-taksit-kampanyasinda-magduriyet-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tekin sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Ocak 2025 14:14
2.241

profile
30 Mayıs 2024 17:22
402

profile
02 Ekim 2024 00:57
2.801
Garanti BBVA Troy Kart 9 Taksit
1
Vural sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Haziran 2025 12:19
776
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Mayıs 2024 14:34
939
"Garanti Bankası yöneticilerine teşekkür ediyorum hatalı olmadığımı teyit ederek yapılan yanlış işlemi düzelttiler. Yinede bir tavsiyede bulunmak isterim müşteri hizmetleri çalışanlarına böyle durumda kendilerininde hata yapabileceğini düşünerek davranmaları gerektiğini"
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri