Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akedaş'ın Voltaj Düşüklüğü Ve Uzun Süreli Müdahale Eksikliği

profile
Muhammed
21 Mayıs 04:25
6

Adıyaman Kahta ilçesine bağlı Yeşilkaya Köyü’nde yaşamaktayım. Dün saat 17.00 civarında bölgemizde elektrikler kesildi. Gece 00.00 civarında çevre bölgelere elektrik yeniden verildi ancak köyümüzde elektrik voltajı son derece düşük ve dengesiz olduğu için cihazlara zarar verme ihtimaline karşı tüm fişleri çekmek zorunda kaldım. Yaklaşık 11 saattir sağlıklı bir şekilde elektrik kullanamıyoruz.

Bu süreçte Akedaş çağrı merkezini defalarca, her saat başı olmak üzere toplamda 4 kez aradım. Normalde arıza bildirildiğinde ekipler yaklaşık 1 saat içinde gelir ve sorunu çözerken, bu kez her aradığımda bana yine “ekip yönlendirildi, aciliyeti iletildi” denildi ve aynı cümleler tekrarlandı. Buna rağmen şu ana kadar köyümüzde herhangi bir çalışma, ekip faaliyeti veya somut bir müdahale görmedik. Ne arıza ile ilgili net bir bilgilendirme yapılıyor ne de verilen süreler tutuluyor.

Uzun süreli bu voltaj sorunu nedeniyle hem evdeki elektrikli cihazları kullanamıyor hem de bozulma ve zarar görme riskiyle karşı karşıya kalıyoruz. Yeşilkaya Köyü’indeki bu arızanın ivedilikle yerinde kontrol edilerek voltaj probleminin kalıcı şekilde giderilmesini ve benzer durumlarda müşterilerin oyalanmadan, net bilgi verilerek mağdur edilmemesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Açıklamasız Yüksek Fatura Mağduriyeti

profile
Eyüp
10 Ağustos 2025 11:17
1.000

Karahöyük Köyü'nde Yenilenen Hatlara Rağmen Elektrik Kesintileri Devam Ediyor

profile
Fırat
13 Şubat 13:00
294

Sokak Lambalarının Tekrarlayan Arızası Güvenliği Tehdit Ediyor

profile
Sibel
01 Mart 20:15
199

profile
Hüseyin
12 Eylül 2025 10:11
760

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz