to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA bünyesindeki Bonus Trink kredi kartım kapsamında tarafıma sunulan kampanya doğrultusunda
21.09.2025 tarihinde kredi kartıma Bonus/ödül yüklemesi yapılmıştır. 22.09.2025 tarihinde ise bu Bonus, herhangi bir yazılı gerekçe veya kampanya şartı sunulmadan
-1250,01 TL olarak geri alınmıştır. Önemle belirtmek isterim ki, avans hesabımı bu geri alım işleminden sonra kapattım. Dolayısıyla avans hesabının kapatılması, bonusun geri alınmasına gerekçe olamaz. Bu işlem sonrasında banka şubesine başvurdum ve müşteri hizmetleri aracılığıyla
birden fazla şikayet/talep kaydı oluşturdum; ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm ya da yazılı dönüş yapılmamıştır. Ekstre kayıtları ile sabit olan bu işlemde, bankanın Bonus Trink kredi kartıma yükleyip sonradan haksız şekilde geri aldığı 1250,01 TL Bonus bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Garanti BBVA’ya ait, son dört hanesi 8507 olan Bonus Trink kredi kartımın 24 Kasım 2025 tarihli ekstresine 841,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aktif olarak neredeyse hiç kullanmadığım bir kart için bu tutarın alınmasını haksız ve Tüketici Hakları'na aykırı buluyorum. Herhangi b...
Garanti BBVA’ya ait, son dört hanesi 2065 olan Bonus Trink kredi kartımın 2 Kasım 2025 tarihli ekstresine 841,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aktif olarak neredeyse hiç kullanmadığım bir kart için bu tutarın alınmasını hem haksız hem de Tüketici Hakları'na aykırı buluyorum. Tük...
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımda yaşadığım Bonus sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. İlk kez Bonus kullanan bir müşteri olarak, tarafıma yüklenecek bonuslarla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 21.11.2025 tarihli kampanyadan kazandığım bonusları normal hakkım olan k...
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımın son dört hanesi 9939 olan kartımdan, Kasım ayı ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aktif olarak neredeyse hiç kullanmadığım bir kart için bu tutarın alınmasını hem haksız hem de Tüketici Hakları'na aykırı buluyorum. Tüketi...
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartım için sunulan ürün paketi kapsamında tarafıma ödül puan yükleneceği belirtilmişti. Ancak 22.11.2025 tarihinde tarafıma haber verilmeden, sözde söz ihlali gerekçesiyle bu ödülün geri alındığını ve bu tutarın kredi kartımdan çekildiğini gördüm. Herhangi bir ihlal y...
Yorumlar