Bonus Trink Kredi Kartı Bonusunun Haksız Geri Alınması
Garanti BBVA bünyesindeki Bonus Trink kredi kartım kapsamında tarafıma sunulan kampanya doğrultusunda
21.09.2025 tarihinde kredi kartıma Bonus/ödül yüklemesi yapılmıştır. 22.09.2025 tarihinde ise bu Bonus, herhangi bir yazılı gerekçe veya kampanya şartı sunulmadan
-1250,01 TL olarak geri alınmıştır. Önemle belirtmek isterim ki, avans hesabımı bu geri alım işleminden sonra kapattım. Dolayısıyla avans hesabının kapatılması, bonusun geri alınmasına gerekçe olamaz. Bu işlem sonrasında banka şubesine başvurdum ve müşteri hizmetleri aracılığıyla
birden fazla şikayet/talep kaydı oluşturdum; ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm ya da yazılı dönüş yapılmamıştır. Ekstre kayıtları ile sabit olan bu işlemde, bankanın Bonus Trink kredi kartıma yükleyip sonradan haksız şekilde geri aldığı 1250,01 TL Bonus bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum.












