to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA’ya ait son ekstresi kesilen 2013 ile biten Platinum Bonus Trink kredi kartımın 25.04.2026 tarihli ekstresin...de 1.439,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Yıllardır kullandığım bu karta bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu işlemi fark ettikten son
Garanti BBVA’ya ait Garanti Platinum kartım ile ortak kampanyaya katıldım ve kampanya kapsamında 1.500 TL Bonus yüklenme...si gerekiyordu. Kampanya sonrası 1.500 TL Bonus puanım yüklendi ve ben de bu puanları sık kullandığım kartıma ödül aktarımı ile kullandım. Ancak sabah hesap hareketlerimi kontrol
Uzun süredir Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartı kullanıcısıyım, yaklaşık 5 yıldır bu kartı aktif olarak kullanıyoru...m. 19.04.2026 tarihinde kartımdan 1.439,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstremde gördüm. Eski maaş müşterisiyim ve banka nezdinde aktif olarak fon, hisse senedi, a
26.12.2025 tarihinde Garanti BBVA’ya ait sonu 2011 ile biten Bonus Platinum Trink kredi kartıma 1.100,00 TL tutarında yı...llık üyelik ücreti yansıtıldığını ekstrede fark ettim. Bu ücretin hukuki bir dayanağı olmadığını düşündüğüm için iadesini talep etmek amacıyla daha sonra müşteri hizmetlerini aradı
19.04.2026 tarihinde Garanti Bonus Platinum kredi kartımla Obilet internet sitesinden bilet almaya çalıştım. İşlem sıras...ında üç kez 1040,40 kodlu hata mesajı aldığım için biletin alınmadığını düşündüm ve herhangi bir bilet, rezervasyon veya onay mesajı almadım. Ancak daha sonra ekstreme baktığımda,
Garanti BBVA Bonus Platinum Dinamik kredi kartıma, 19 Nisan 2026 tarihinde 3.394 TL tutarında kart kullanım ücreti yansı...tıldığını gördüm. Kartımı yaklaşık Nisan 2025’ten beri kullanıyorum ve bu karttaki ilk yılım olmasına rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmi
Garanti Bankası’na ait 9010 ile biten Bonus Platinum Troy kredi kartımdan 17 Nisan tarihinde 1.500 TL yıllık kart aidatı... kesildi. Kart limitim zaten 1.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Aidat kesintisinden sonra müşteri h
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 1.000.000 TL limitli Bonus Platinum kredi kartımı fiziki pos cihazı olan iş yerlerinde k...ullanmak istediğimde sürekli “05” hata kodu alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Kartımda limit olmasına ve ödemelerimde sorun bulunmamasına rağmen, güvenlik gerekçesiyle işlemlerim e
Uzun süredir kullanmakta olduğum ve özellikle yurt dışı işlemlerimde aktif olarak faydalandığım Bonus Platinum Mastercar...d kredi kartım ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Tarafıma yapılan bir mail order işlemi sırasında kartımın ön ve arka yüz görsellerinin talep edilmesi üzerine güvenlik
1025 sonu ile biten Bonus Platinum kredi kartıma 18.04.2026 tarihinde yansıtılan 1.439,5 TL'lik yıllık kart ücretinin, a...şağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum kredi kartımdan 17 Nisan tarihli ekstreme 1.439,50 TL tutarında yıllık kart aidatı... yansıtılmıştır. Yıllardır bu kartı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve daha önce benzer durumlarda farklı bankalardan aidat iadesi teklifleri almış ve iade işlemlerim sorunsuz
Garanti Bankası’na ait biri Bonus, diğeri Platinum olmak üzere iki kredi kartı kullanıyorum. S&F kartımdan 06 Nisan tari...hinde 2.136 TL, diğer kartımdan ise Aralık 2025 döneminde 841 TL olmak üzere kart aidatı adı altında toplamda yüksek tutarda kesinti yapıldı. Yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim
Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartımla bugün, 15 Nisan 2026 tarihinde Japonya seyahatim sırasında Ghibli Müzesi i...çin internet üzerinden bilet almaya çalışırken yanıltıldım. İşlemi https://museumghibli.com/ adresli siteden gerçekleştirdim. Ekranda bilet bedeli 2000 yen olarak görünmesine rağme
Garanti BBVA bünyesinde adıma kayıtlı, sonu 5010 ile biten Bonus Platinum Biyometrik kredi kartımdan 13.03.2026 tarihind...e 3.396,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak bankanızla iletişime geçtiğimde, tarafıma herhangi bir iade teklifi sunulmadığı, sistemde şu
Garanti BBVA’dan kullandığım Bonus Platinum Trink 2019 kredi kartım için, kart limitim 5.000 TL olmasına rağmen, 27.03.2...026 tarihinde ekstreme 1.500 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Ayrıca banka, bana ait olan 4.500 TL’yi de uzun süredir adeta rehin tutmaktadır. Kartı aldığım yaklaşık 2 yıl
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımla “1000 TL ve üzeri alışverişe 750 TL Bonus” kampanyasına katıldım. 7 Nisan tar...ihinde akaryakıt harcaması yaparak kampanya koşulunu yerine getirmeme rağmen hesabıma herhangi bir Bonus yansımadı. İlgili kartımın son 4 hanesi 6019’dur. Herhangi bir kanal üzeri
Garanti Maaş müşterisiyim, yıllardır. Mobil uygulamada "Maaşım garantide" diye bir ayrıcalıklı liste var; orada gözüken ...ücretsiz adı altında sunulan Bonus Platinum kartı kullanıyorum. Dün bu ücret kredi kartıma yansıtılmış, insanları aldırıyorlar. Aradığımda müşteri hizmetleri bana şirketinizin anla
Garanti’nin “1000 TL harcamaya 2000 TL Bonus ve faizsiz taksitli nakit avans” kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti... paylaşmak istiyorum. Şubat ayının ortasında, mobil şubeye gelen kartımı Platinum karta yükseltmem durumunda bu kampanyadan yararlanabileceğim yönünde yazılı bir bildirim aldım ve
Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus Platinum kredi kartımdan 10.04.2026 tarihinde 10.439,50 TL tutarında kart aidatı kesin...tisi yapılmıştır. İlgili kartın numarası 5549**********9024 şeklindedir. Bu kesintiyle ilgili olarak banka ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve aidat iades
Garanti BBVA üzerinden mobil bankacılık ile Garanti Bonus Platinum kredi kartına başvurdum. Başvurduğum halde tarafıma t...ek kart yerine iki ayrı kart gönderildi ve her iki karttan da daha ilk aydan yıllık kart ücreti kesildi. Bu durumu fark edince kartları iptal ettirdim. Kartları kapatmadan önce ta
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"
Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartımın Şubat ayı ekstresinde yer alan dolar borcum, son ödeme tarihinin bittiği g...ün otomatik olarak Türk lirasına çevrildi ve ben de bu çevrim sonrasında oluşan 12.453 TL’lik borcu 9–10 Mart tarihlerinde ödedim. Buna rağmen 27 Mart’ta kesilen yeni ekstreme bakt
Yıllardır Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartı kullanan, 1.405.700 TL kart limiti ve aylık en az 40.000 TL ekstre har...caması olan aktif bir müşteriyim. 6 adet otomatik fatura ödeme talimatım ve bir adet HGS kullanımım bu kart üzerindeyken, 02.04.2026 tarihinde hesabıma eksi 300 Bonus puan yansıtıl
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımla “toplam 32.800 TL online harcamaya 675 TL Bonus” kampanyasına katıldım ve 5 M...art – 31 Mart tarihleri arasında tüm şartları yerine getirerek harcamalarımı gerçekleştirdim. Kampanya koşullarına uygun şekilde toplam harcama tutarını tamamlamama rağmen, vaat ed