to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum Troy kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Moka United Stradivarius üzerinden ...iki ayrı harcama yapılmıştır. 06.02.2026 ve 17.02.2026 tarihlerinde gerçekleşen bu işlemler toplamda 50.460 TL tutarındadır ve bu alışverişleri kesinlikle ben yapmadım, kartımı da
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımın limitini yıllardır artırmıyorlar ve artık bu durumdan ciddi anlamda rahatsızı...m. Maaşımı Garanti’den almama ve gelirimin kart limitimi fazlasıyla karşılamasına rağmen kart limitim şu anda yaklaşık 83.000 TL ve mevcut limitim maaşımın bile altında kalıyor. No
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum Trink kredi kartımdan 16.03.2026 tarihinde 1.438,91 TL tutarında yıllık kart aidat...ı kesildiğini ekstrede fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir kart ücreti yansıtılması beni rahatsız etti. Şu ana kadar bu konuda banka ile iletişim
Yaklaşık 15 yıldır Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartı müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanıyorum, ödeme...lerimi de en fazla 1 gün bile aksatmadan yapıyorum. 21/03/2026 tarihinde kartımın sonu 1014 ile biten kredi kartıma 1.439,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aynı g
Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık iki yıldır düzenli olarak limit artış talebinde bulunm...ama rağmen, hiçbir somut gerekçe belirtilmeden tüm taleplerim reddedilmektedir. Kartımı aktif olarak kullanıyor, ekstre borçlarımı da düzenli bir şekilde ve zamanında ödüyorum. Li
Garanti Bankası’ndan Bonus Platinum Biometrik, Shop&Fly Platinum ve Miles&Smiles Platinum kredi kartları kullanıyorum. H...er bir kart için ayrı ayrı ve diğer bankalardaki kredi kartlarımın minimum 3, maksimum 4 katı seviyesinde, oldukça yüksek kart aidatları yansıtılıyor. Özellikle her karttan ayrı ay
Garanti Bankası Platinum kredi kartımdan 27 Şubat 2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini gördüm. Y...aklaşık 2 yıldır bu kartı aktif olarak kullanıyor ve düzenli harcama yaparak bankaya avantaj sağlayan işlemler gerçekleştiriyorum. Bu kesintiyi fark eder etmez Garanti Bankası müş
Garanti Bankası Bonus Platinum kartımı Ekim 2024’ten beri kullanıyorum. Kart başvurusu sırasında tarafıma yıllık kart ai...datıyla ilgili açık ve net bir bilgi verilmedi. Buna rağmen Eylül 2024 tarihinde kartımdan yıllık kart ücreti kesintisi yapıldı. Bu durum üzerine banka ile iletişime geçtiğimde, k
Garanti Bankası’na ait uzun süredir kullanmakta olduğum Bonus Trink Platinum kredi kartıma 16.03.2026 tarihinde 1.439,50... TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın hiçbir şekilde tarafıma önceden açık ve net bir şekilde belirtilmediğini, tutarın da makul bir seviyenin çok üzer
Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus Platinum kredi kartımın borcunu yapılandırmak için bugün müşteri hizmetlerini aradım. ...BDDK’nın belirlemiş olduğu kanuni azami faiz oranı olan 3,11 yerine tarafıma %4,25 faiz oranı uygulanacağı söylendi. Görüşmede, BDDK kapsamına girmediğim ifade edilerek bu oran ge
Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus Platinum kredi kartımdan 13.03.2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında yıllık kart ücreti... tahsil edildi. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık ücret yansıtılmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum.
Garanti Bankası 0018 ile biten Bonus Platinum kredi kartımdan 1439.5 TL kart aidatı kesintisi yapmış. Gecen sene de arad...ığımda aidatı iptal etmişlerdi. Tekrar aradım 1080 TL olan kısmi iade edeceklerini söylediler. Haksiz bir şekilde kesiler aidat dolayısıyla kartı kapatmalarını istedim. Kartın kapa
Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus Platinum kredi kartımı iptal sürecindeyken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1.10...0 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Kart iptal sürecinde olduğum dönemde bu kesintinin yapılacağını tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmedi. Müşteri hizmetleri il
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımı 2023–2024 yıllarından beri kullanıyorum. 2025 yılının Aralık ayına ait ekstrem...e 1.100 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldı ve bu tutar kartımdan tahsil edildi. 30.07.2025 tarihinde saat 09.32’de, 11 dakika 52 saniye süren müşteri hizmetleri gör
Garanti BBVA üzerinden kullandığım American Express Metal Platinum kredi kartımın yıllık aidatının bu yıl 20.000 TL’ye y...ükseldiğini gördüm ve bu nedenle aidat zamanı gelmeden önce kartımı iptal etme kararı aldım. Aidat tutarının, kartın sunduğu hizmetlerle orantılı olmadığını düşünüyorum. Türkiye’d
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Garanti BBVA’nın yıllardır müşterisiyim. 10 Ocak 2026 sabah saatlerinde Tro...y Platinum kartımı kapatmak amacıyla çağrı merkezini aradım. Görüşme sırası
Garanti BBVA’ya ait Bonus Platinum Trink kredi kartımın sonu 6019 ile biten kartıma, 13.03.2026 tarihinde 1.439,50 TL tu...tarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti hiçbir şekilde kabul etmiyor, haksız ve yersiz buluyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesi, 3. fık
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımı kapatmak için bugün defalarca müşteri hizmetlerini aradım; ancak hiçbir şekild...e canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Telefonda 30–40 dakika hatta bekliyorsunuz, fakat yapmak istediğiniz işlem kredi kartı kapatma olduğu için sistem sizi müşteri temsilcisine yö
Garanti BBVA Bonus Platinum Trink kredi kartımla 12.03.2026 tarihinde sağlık harcaması yaptım. Bu harcamadan önce BonusF...laş uygulamasında yer alan “hastane ve eczane harcamalarında 3 taksit” kampanyasına katılmış ve tüm koşulları sağlamış olmama rağmen, işlemim kampanya kapsamında 3 taksite bölünmey
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımla Şubat ayı harcamalarım için “2.000 TL harcamaya 3.000 TL Bonus” kampanyasına ...Garanti BBVA Mobil üzerinden katıldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, 5 Mart tarihinde yüklenmesi gereken 3.000 TL’lik Bonus puanım kartıma tanımlanmadı. Kar
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum kredi kartımı iptal ettirdiğim için, 03.03.2026 tarihinde ekstreme 1.700 ₺ tutarın...da üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart başvurusu ve kullanım sürecinde, kartın en az 9 ay açık kalması gerektiğine dair bana hiçbir sözlü veya yazılı bilgi verilmedi; herhang
Garanti BBVA’ya bağlı Garanti Bonus Platinum kredi kartımdan Mart 2026 döneminde, 10.03.2026 tarihli ekstreme 1.439,50 T...L tutarında yıllık kart aidatı/kart ücreti yansıtıldığını ekstre sonrası fark ettim. En az 20 yıldır bankanızın kredi kartını düzenli olarak kullanan ve kart borcunu aksatmadan öde
Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartı müşterisiyken, mobil şubeme gelen bildirim üzerine Bonus Platinum karta geçmem h...alinde 25.000 TL faizsiz taksitli nakit avans ve 1.000 TL harcamaya 2.000 TL Bonus kazanacağım belirtilmişti. Bunun üzerine bildirimi kabul ederek kartımı daha yüksek aidatlı Bonus
Garanti Bankası’na ait, numarasının sonu 7011 ile biten Bonus Platinum kredi kartımdan 8 Mart tarihinde 1.439,50 TL tuta...rında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu tutarın bilgim ve onayım dışında alınmış olmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili telefon üzerinden müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak