Bonus Kredi Kartı Yıllık Aidatı Kesintisine İade Talebi
Garanti Bankası AŞ Bonus kredi kartımda 09.03.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kredi kartımı 10 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve ekstrelerimi de her ay son ödeme gününde borcun tamamını kapatarak ödemekteyim.
Bu haksız bulduğum yıllık kart aidatı kesintisiyle ilgili olarak bankaya ulaşmayı denedim; ancak müşteri hizmetlerine veya ilgili birime ulaşamadım, bu nedenle herhangi bir çözüm üretilmedi. Uzun yıllardır düzenli ve sorunsuz bir müşteri olmama rağmen bu tutarın tarafımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum.
Kesilen 1.101 TL’lik kredi kartı yıllık aidatının tamamen iadesini ya da en azından yapılan kesinti kadar Bonus puan olarak kartıma yüklenmesini talep ediyorum.
Müşteri temsilcisi















