to read complaints and reviews, or file yours. 
27 ve 28 Eylül tarihlerinde bilgim dışında Miles and Smiles kredi kartımdan iki farklı işlem gerçekleşti: Kadıköy Vergi Dairesi’ne 2 taksit halinde yaklaşık 41 bin TL ve Allianz Emeklilik’e toplamda 90 bin TL ödeme yapılmış. Kartım fiziksel olarak bende olmasına rağmen bu işlemler benim onayım ve bilgim dışında gerçekleşti.
Durumu fark eder etmez Garanti Bankası çağrı merkezini aradım, kartımı kapattırıp işlemlere itiraz ettim ve olay incelemeye alındı. Ancak görüşmem sırasında bana “etrafınızdaki kişiler kartınızı kullanmış olabilir” gibi bir argüman sunuldu; bu yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum ve bu tür bir imada bulunulmasını doğru bulmuyorum.
Şu anda yaklaşık 90 bin TL’lik bu işlemlerin iptal edilmesini ve tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Garanti Bankası Miles & Smiles kredi kartım ile 22.12.2024 tarihinde bilgim dışında sanal pos üzerinden 99.200 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak 16.03.2025 tarihinde işlem itirazı başvurusu yaptım ve başvuru numaram 919381’dir. Ancak üzerinden 180 gün geçmesine rağmen ba...
Garanti Bankası’na ait hesap kartım dün akşam saat 10 civarında bilgim dışında kopyalanmış ve hesabımdaki tüm param olan 16.000 TL çekilmiştir. Kartım fiziksel olarak o anda yanımdaydı ve işlemler tamamen benim dışımda gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçip ka...
15.09.2025 tarihinde bilgim dışında Garanti Bonus Card’ımdan 90.000 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlem “İz Miran Metal” adına gerçekleşmiştir. Durumu aynı gün fark ederek işlem itirazında bulundum ve kartımın son 4 hanesi 7335’tir. Yaşadığım bu durum Ankara’da gerçekleşmiştir ve ilk kez böy...
Garanti Bankası’ndan istemeden gönderilen kredi kartlarım (son dört hanesi 1011 ve 5010) Nisan ayında, ben izinliyken elime ulaşmadan başkası tarafından kullanılarak toplamda 20.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kartlar bana ulaşmadan yapılan bu harcamalar nedeniyle mağdur oldum. Durumu fark ett...
Miles&Smiles kartımdan bilgim ve onayım olmadan 3 defa art arda 900 USD Facebook Menlo Park ve türevleri şeklinde çekimler yapılmış. Ekstremi görür görmez Garanti Bankası Müşteri Hizmetlerini aradım, kartımı iptal ettirdim ve kart harcama itirazı yaptım. Bugüne kadar Facebook hesabım bile olmadığı h...
Yorumlar