to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası Platinum kredi kartım ile bilgim dışında 28.11.2024 ile 08.09.2025 tarihleri arasında İstanbul’da düzenli olarak alışveriş işlemleri yapılmıştır. Bu işlemlerin hiçbirinde bana SMS onayı, bilgilendirme mesajı veya 3D Secure güvenlik doğrulaması gelmemiştir. Kartım fiziksel olarak sürekli yanımdaydı ve ben de aynı kartı kullanmaya devam ettim.
İşlemlerle ilgili olarak bankaya başvurduğumda, uluslararası kart kuruluşlarının aıs kuralları çerçevesinde olumsuz sonuçlandığı tarafıma iletildi. Kartımın son dört hanesi 9012’dir. İşlemlerin toplam tutarını net olarak bilmiyorum, ancak bu alışverişlerin her ay düzenli olarak yapıldığını ve bu işlemler nedeniyle oluşan faizleri de farkında olmadan ödemek zorunda kaldığımı belirtmek isterim.
Bilgim dışında yapılan bu işlemlerin ve yansıtılan faizlerin tarafıma iadesini talep ediyorum. Güvenlik önlemlerinin devreye girmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Garanti Bankası Platinum kredi kartım ile ilgili bugün ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Kartım kendi kendine yurt dışı kullanımına açılmış ve benim onayım olmadan Amazon üzerinden işlem yapılmış. Bu işlemi fark ettiğimde hemen bankayı aradım, ancak bana işlemin iptal edilmesi için dönem içine düşm...
22.06.2025 tarihinde, Garanti Bankası kredi kartımdan, telefonum elimde bile değilken, 99,00 TL ve 4.000 TL olmak üzere hiçbir onayım olmadan iki defa çekim gerçekleşmiştir. Ne bir ön bilgilendirme ne de bir onay oldu; en son 4.000 TL çekildi. Mesajı rastgele gördüm ve kartımı kapattım. Ertesi gün b...
11.10.2025 tarihinde Garanti Bankası Paracard’ıma bağlı İstanbul Ulus şubesindeki hesabımdan, iznim ve bilgim dışında online alışveriş yoluyla iki ayrı işlemde toplam 6.112,56 TL para çekildi. İşlemler sırasında tarafıma sadece 25 TL’lik bir çekim için onay SMS’i geldi ve bu kodu girdim; ancak sonra...
22 Ekim 2025 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımla 3.500 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. İşlem sırasında 3D Secure kodu gelmedi ve işlem ta...
29 Nisan tarihinde bilgim ve onayım dışında, Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan Instagram’da 14.700 TL tutarında işlem yapıldı. Bu harcamada bana 3D Secure doğrulama mesajı veya onay kodu gelmedi. İşlemi fark edince hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve gerekli başvuruyu yaptım. Ancak ...
Yorumlar