to read complaints and reviews, or file yours. 
17/09/2025 tarihinde Garanti Bankası Karaköy Şubesi'nden 20.000 TL kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında şube çalışanı bir bayan, eksik evrak onaylamam gerektiğini söyleyerek internet bankacılığı üzerinden onay vermemi istedi. Ancak sonradan fark ettim ki, bana krediyle hiçbir alakası olmayan bir eşya sigortası yapılmış ve ben de bunu bilmeden onaylamışım.
Bu sigorta için hesabımdan 3.450,08 TL tutarında bir ücret kesildi. Konuyla ilgili şubeyle tekrar iletişime geçtiğimde, çalışan önce konuyu geçiştirmeye çalıştı, ardından da “Sigorta dolduktan sonra iadesini yaparım” şeklinde bir yanıt verdi. Bu yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum; müşterileri yanıltıcı şekilde işlem yapılmasından ve böyle bir ücretin bilgim dışında alınmasından dolayı çok rahatsızım.
Sigortanın iptal edilmesini ve kesilen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 24518595.
08.10.2025 tarihinde Garanti BBVA Küçükbakkalköy şubesinden 70.000 TL kredi kullandım. Hayat sigortası tutarı kesilerek hesabıma 66.134 TL yatırıldı. Ertesi gün, aktif olarak kullandığım maaş hesabımdan 2.937 TL tutarında Ferdi Kaza poliçesi ücreti çekildiğini fark ettim. Bu poliçeden ve ücret kesin...
25 Ağustos 2025 tarihinde Garanti Bankası Antalya Özgürlük Bulvarı Şubesi’nden, dijital bankacılık aracılığıyla 50.000 TL kredi kullandım. Kredi faiz oranı ve kredi tahsis ücreti dışında, 57331***8 poliçe numarası ile tarafıma otomatik olarak hayat sigortası yapılmış ve çektiğim kredinin içinden 2.1...
Garanti BBVA’dan yaklaşık 1 ay önce kullandığım krediye bağlı olarak otomatik şekilde sigorta yapıldı. Sigortanın iptal edilmesini istediğimde, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana “14 gün geçtiği için iptal edilemez” şeklinde yanıt verildi. Sigortanın internet şubesi üzerinden yapılmış...
03/06/2025 tarihinde Garanti Bankası 500 Evler Şubesi’nden kredi başvurusu yaptım. Krediye çok ihtiyacım olduğu için yüksek faiz oranını kabul ettim. Ancak o gün, benimle ilgilenen müşteri temsilcisi bana hiçbir şekilde bilgi vermeden ve onayımı almadan GEHAŞ adı altında bir emeklilik hesabı açmış. ...
Yorumlar