Bilgim Dışı Ödeme Tarihi Değişikliği Ve Haksız Faiz

Garanti Bankası’na ait Troy kredi kartımın son ödeme tarihi, bilgim ve onayım dışında 28’inden 26’sına çekilmiş durumdadır. Bu değişiklik nedeniyle son ödeme tarihini eskiye göre planladığım için gecikmeye düşmüş ve gecikme faizi ödemek zorunda kalmış bulunuyorum.

Yaklaşık bir aydır son ödeme tarihi 2 gün öne çekilmiş halde görünüyor ve bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kartımın ekstre ve ödeme planını her zaman 28’ine göre ayarlıyordum; bu değişiklik bana haksız bir faiz yükü oluşturdu.

Bilgim dışında yapılan bu tarih değişikliği nedeniyle tahsil edilen tüm gecikme faizlerinin ve oluşan haksız kazancın tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca son ödeme tarihindeki bu değişiklikle ilgili gerekçenin tarafıma açıkça yazılı olarak bildirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.