Bilgilendirme Yapılmadan Bonuslarım Silindi!

Garanti BBVA Money Bonus kartımın (son dört hanesi: 5018) 08.08.2025 tarihinde 150 TL bonusum hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz bir yanıt aldım ve bonusumun neden silindiğine dair herhangi bir açıklama yapılmadı. Kazanılmış ...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımla Ağustos ayında Jolitur’dan yaptığım tatil alışverişinden kazandığım 2.500 TL’lik bonusum, 30 Eylül tarihinde haberim olmadan silindi. Bonusun bir süresi olduğu ve bu nedenle silindiği söylendi; ancak bana bu süreyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bonus...

Garanti BBVA Bana özel alışveriş yaptığım için 300 TL Bonus 8 Aralık'ta yükledi. Ancak kartım kırık olduğu için kullanamadım ve Yeni kart istedim. PTT teslimatı geciktirince yılbaşından önce teslim edilmedi. Ben de yılbaşında puanlar silineceğini düşündüğüm için Garanti BBVA yı arayıp yılbaşında pua...

Garanti BBVA tarafından kampanyaya katılım bonuslarımın tarafıma bilgi verilmeden silinmesine ilişkin bir şikayetim var. Kampanya için defalarca arandım, katılım sağladım ve bonus kazandım; fakat bonuslarım bilgi verilmeden silindi. SMS gönderdiklerini iddia ediyorlar ancak tarafıma gelen bir SMS yo...

Garanti BBVA Emekli Bonus kartıma daha önce yüklenen parçalı Bonus tutarları içinden 378,85 TL tutarındaki Bonus, 13 Ekim tarihinde hiçbir uyarı yapılmadan geri alındı. Bonusun geri alınacağına dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Yakın zamanda 444 0 333 müşteri hizmetleriyle (13 Ekim ve öncesi)...