to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımda, herhangi bir ihlal veya gerekçe belirtilmeden 15 Ekim tarihinde hesabımdan 3.600 TL tutarında Bonus puanın hesabımdan çekildi. Kullandığım halde kredi kartımdan otomatik olarak kesildiğini fark ettim. Bu işlem, kart açılışı sırasında yüklenen bonusla ilgili olup, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, Hatay İskenderun şubesiyle görüşmem gerektiği bildirildi. Ancak, bonusun neden geri alındığına dair net bir açıklama alamadım.
Bilgilendirme yapılmadan hesabımdan alınan bonusun, kartımın son 4 hanesi 6615 olan hesabıma tekrar iade edilmesini talep ediyorum.
Garanti BBVA Bonus kartımın (son dört hanesi: 1022) Bonus puan bakiyesinde yaklaşık 3.500 TL değerinde bonusum bulunuyordu. Ancak bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu Bonus puanlarım banka tarafından geri alındı. Bonus puanlarımı kartımla yaptığım harcamalar karşılığında kazanmıştım ve herhangi ...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımda biriken 1.500 TL değerindeki bonusum, kart ödemesi sırasında hiçbir uyarı veya bildirim yapılmadan silindi. Bonusun kampanya süresinin bittiği gerekçesiyle sistemden otomatik olarak geri alındığını, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde öğrendim. Ancak, kartım...
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartıma, otomatik ödeme talimatı kampanyası kapsamında 3600 TL Bonus yüklemesi yapıldı. Telefon faturam için verdiğim otomatik ödeme talimatım hâlâ aktif olmasına rağmen, yaklaşık 14 gün sonra, 23.09 tarihinde, “söz ihlali” gerekçesiyle bonusum iptal edildi ve 3600 TL ...
Garanti BBVA kredi kartıma önce 1250 TL, ardından 450 TL olmak üzere toplamda 1700 TL Bonus yüklendi. Ben de bu bonusları kullanarak kartımla 1500 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak bugün herhangi bir gerekçe gösterilmeden, kullandığım bonuslar geri alındı ve Bonus tutarı kredi kartıma borç olarak...
Garanti BBVA’daki Bonus trink kartıma bağlı ek hesabımı 26 Ağustos 2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden iptal ettirdim. Ancak, bu işlem sonrasında hesabımdan 1.735 TL değerinde Bonus puan kesildi. Bonusun hangi kampanya veya kullanım sonucunda tanımlandığı ve kesintiyle ilgili herhangi bir sözleş...
Yorumlar