Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgi Ve Onayım Olmadan Kartıma Üyelik Ücreti Yansıtıldı, İadesini Talep Ediyorum

14 Kasım 00:29
908

Garanti BBVA Bonus Trink kartımın sonu 8422 ile biten numarasına, 31.10.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan ilk kez tahsil edildiğini gördüm. Kartım halen aktif olarak kullanımda olup, müşteri numaram 5248**81’dir. Bursa Nilüfer şubesinden aldığım bu kartla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım.

Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un ilgili maddeleri gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduklarını biliyorum. Ayrıca, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin ve ilgili mevzuatın da bu konuda tüketici lehine kararları bulunmaktadır.

841,50 TL tutarındaki üyelik ücretinin, herhangi bir ek şart aranmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti gibi ilgili mercilere başvuracağımı belirtmek isterim. Gereğinin bir an önce yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sarı
26 Mart 11:30
587

Zafer
04 Mart 11:28
428

Yıllık Kart Aidatı Kesintisinin İptali Ve Ücret İadesi Talebim

Dilay
11 Eylül 09:35
1.194

Yıllık Kart Ücretinin İadesi Ve Haksız Üyelik Aidatı Şikayeti

Mihrican
07 Temmuz 15:04
957
Benzer Şikayet Yaz
Garanti BBVA Kategorileri