Garanti BBVA bilgi güncelleme garanti

Uzun süredir Garanti BBVA müşterisiyim. Vadesiz mevduat hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden kapatıldı ve bu i...şlem sonrası “bilgileriniz eksik” uyarısı nedeniyle aylardır mobil ve telefon bankacılığına giriş için parola alamıyorum. Hesabıma ve hesap bilgilerime tamamen erişimim engellenmiş...

Garanti Bankası’na 01.01.2026 tarihinde online olarak pos başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kampanyalı olarak aylık üc...ret olmadan yüzde 1,89 komisyon oranı sunuldu. Daha sonra şubeden arandım, işlemin yarım kaldığı ve tamamlanacağı söylendi, yine aynı şekilde aylık ücretsiz ve yüzde 1,89 oranla ba...

Garanti BBVA’dan 10 Nisan’da banka kartı talebinde bulundum. 15 Nisan’da kurye beni arayarak kartın teslim edileceğini s...öyledi; görüşmede kartın şubeye teslim edileceği ve benim de mobil bankacılık üzerinden adresimi güncellemem gerektiği belirtildi. Ancak 18 Nisan’da bankadan gelen mesajla, kartımı...

Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi kredi kartımı yaklaşık bir hafta önce kaybettiğim için iptal ettirdim. Kartımın iptal...inin ardından yeni kart talep etmeme rağmen, şu ana kadar tarafıma herhangi bir kart gönderilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi. Bankayla görüştüğümde “sistemlerimizde...

Oğlum H**** K**** Ç**** adına, 271*****650 T. C. Kimlik numarasıyla Garanti BBVA’dan 24.06.2022 tarihinde bireysel emekl...ilik sözleşmesi başlattım. Sözleşme aşamasında şubede yaptığımız görüşmede, çocuğum 18 yaşına geldiğinde veli izni olmadan bu sözleşmeyi bozamamasını özellikle talep ettim. Bana o ...

Garanti Bonus kartıma ait bonuslarımın son kullanma tarihlerini yeni güncellenen mobil uygulamada artık göremiyorum. Uyg...ulama güncellenmeden önce bonuslarımın ne zamana kadar geçerli olduğunu açıkça takip edebiliyorken, güncellemeden sonra bu bilgi tamamen kayboldu. Yaklaşık 1–2 aydır bu sorun deva...

Garanti Bankası Sultanbeyli Çarşı Şubesi’nde üzerime kayıtlı, ihtiyaç kredisine bağlı 3 adet aktif hayat sigortam bulunu...yor. Bu hayat sigortalarını muadil bir ürünle güncellemek istiyorum. Diğer bankalarda aynı işlemi en fazla 5 dakika içinde kolayca halledebildiğim halde, Garanti Bankası Sultanbeyl...

27.02.2026 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden emekli maaşı promosyon güncelleme işlemi yaptım. İşlem s...ırasında promosyon tutarının 3 iş günü içinde hesabıma yatacağı belirtildi; ancak bugün itibarıyla hâlâ hesabıma geçmedi ve uygulamada “ödenecek” olarak görünmeye devam ediyor. Bu...

Yıllar önce kamu hizmetinde çalışırken maaşımı Garanti Bankası üzerinden alıyordum. Emekli olduktan sonra Hepsiburada’da...n yaptığım bir alışverişin Hepsifinans üzerinden olan son taksit ödemesi görünmeyince, dekontu Garanti Bankası aracılığıyla iletmek için Isparta’daki şubeye başvurdum. Bu işlem sır...

3 Şubat 2026 tarihinde SSK’dan aldığım yetim aylığımı Ziraat Bankası’ndan Garanti Bankası’na taşımak için başvuru yaptım.... Üzerimde herhangi bir bloke, borç kaydı bulunmuyor; üstelik Ziraat Bankası’ndan aldığım 3.900 TL’lik promosyonu da aynı gün iade ettim. Buna rağmen bugün ayın 25’i olmasına karşı...

Garanti BBVA maaş müşterisiyim ancak banka benimle çalışmak istemiyormuş gibi bir tutum sergiliyor. Yaklaşık 3 yıldır mo...bil bankacılık üzerinden para transferi yapmak istediğimde sistem “bilgileriniz eksik, şubeye gidip bilgi güncelleme yapınız” uyarısı veriyor ve işlemi tamamlamıyor. Mobil şifre ve...

30.01.2026 tarihinde saat 17:23 civarında Garanti Bankası’ndan telefonuma “Yeni iş adresiniz talebiniz üzerine bankamız ...sistemine kaydedilmiştir” şeklinde bir SMS geldi. O sırada evdeydim, hiçbir şubeye gitmedim, mobil bankacılıktan ya da internetten herhangi bir adres güncelleme işlemi yapmadım, ka...

Garanti BBVA kredi kartımdan son bir ay içinde bilgim ve onayım dışında, çoğu yurt dışı işlem olarak görünen toplam 9 ad...et usulsüz çekim yapılmıştır. Bu işlemleri geç fark ettim ve yaklaşık 50–60 bin tl civarında bir tutar kartıma yansıtılmış durumdadır. Kartımı fiziksel olarak sadece ben kullanıyor...

Garanti BBVA müşterisiyim. Kısa süre önce telefon numaramın son iki hanesini değiştirdim ve bu nedenle mobil bankacılık ...uygulamasına tekrar giriş yapmam gerekti. Ancak giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu hâlâ eski numarama gidiyor, dolayısıyla uygulamaya erişemiyorum. Aynı zamanda banka kartım...

Garanti BBVA Bonus kredi kartı başvurusu için bilgilerimi güncellemek amacıyla Gümüşhane şubesine gittim. Şubedeki görev...li, buradan kredi kartı çıkarıp iki tane otomatik ödeme talimatı verirsem 4.800 TL Bonus tanımlanacağını söyledi. Defalarca bu kampanyanın herhangi bir şartı, ek ürünü veya ek bir ...

Garanti Bankası’ndan kullandığım ve daha sonra kanuni takibe düşen ihtiyaç kredimin borcunu yaklaşık 6 ay önce tamamen ö...dememe rağmen, Findeks kayıtlarımda hâlâ borçlu olarak görünüyorum. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen herhangi bir güncelleme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İşlem...

Garanti Bankası kripto bilgi güncelleme için 20 gündür şubeye gidip geliyorum, her gün sizlere dönüş sağlanacak deyip ka...patıyorlar. Herkesin haberi olsun, bu kadar mağduriyet yaratan bir kurum olmamıştı. Kendi paramla zorluk yaşıyorum, yaptığınız kabul edilemez!

Garanti Bankası’na ait kapalı kredi kartı borcum için bugün Garanti Mobil üzerinden 6 kez 182,99 TL olmak üzere toplamda... yaklaşık 1.100 TL ödeme yaptım. Hukuk bürosu bana borcumun 1.000 TL civarında olduğunu belirtmişti, ben de borcumu kapatmak için kartın üzerine doğrudan bu ödemeleri gerçekleştird...

Garanti BBVA’da 10 yıldan uzun süredir müşteriyim. 8 Aralık’ta kredi kartımın son ödeme günüydü. Hesabıma para gönderip ...kredi kartı borcumu ödemek için internet bankacılığına giriş yapmak istediğimde, hesabıma bloke konulduğu ve bilgilerimin güncellenmesi gerektiği uyarısıyla karşılaştım. Bunun üze...

Garanti BBVA Bonus kartımla Kasım ayında yapılan Kasımbonus kampanyasından, 50.000 TL üzeri harcama yaparak 1.200 TL Bon...us kazanımı hak ettim. 4 Kasım 2025 tarihinde yaptığım harcama sonrasında, kampanya koşullarını sağladığım ve kampanyaya katıldığım sistemde de görünmesine rağmen, Bonus puanım kar...

Garanti BBVA kripto hizmetlerinde kayıtlı e-posta ve telefon bilgilerimin değiştirilmesi için başvuru yaptım ancak bu sü...recin inanılmaz derecede yavaş ilerlemesi nedeniyle mağdur oldum. Yaklaşık 10 gündür bu basit bilgi güncellemesi işlemim sonuçlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca g...

Garanti Bankası’na ait müşteri hizmetleriyle yıllardır devam eden bir bilgi güncelleme sorunu yaşıyorum. Soyadım 10 yılı... aşkın süredir resmi olarak değişmiş olmasına rağmen, banka sisteminde hâlâ eski soyadımla kayıtlar görünüyor. Ben bankayı aradığımda güncel ve geçerli olan soyadımla işlem yapabi...