to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası kredi kartımla Boyner.com.tr’den yaptığım alışverişlerde, ürünleri iade etmeme ve Boyner’in bana işlem ile referans numarası vermesine rağmen, 699 TL ve 2719,43 TL tutarındaki iadelerim yaklaşık 35-36 gündür hesabıma geçmedi. Bu süreçte hem Garanti Bankası Ağrı Şubesi’yle hem de müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; ancak her defasında 'referans ve işlem numarasıyla ilgili bir işlem yapamıyoruz' yanıtı alıyor ve konu kapatılıyor.
İade işlemleri ilk defa başıma geliyor ve bu kadar uzun sürmesi, tarafıma net bir açıklama yapılmaması beni mağdur ediyor. Boyner tarafından işlemin tamamlandığı belirtiliyor fakat Garanti Bankası tarafında herhangi bir gelişme yok.
Garanti Bankası ve Boyner’in bu sorunu kendi aralarında çözerek, beklettiğiniz toplam 3418,43 TL tutarındaki iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
53692580 müşteri numaralı B**** B***** ben. 6 Ekim tarihinde, 4021 ile biten kredi kartımla yurt dışındaki Zalando sitesinden 37,90 Euro tutarında aldığım ürünü 16 Ekim tarihinde iade ettim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen iadem kartıma yansımadı. Garanti Bankası’nı aradım ve iademin yansımadığın...
Garanti Bankası'na ait sonu 7079 ile biten banka kartımla 05 nisan 2024 tarihinde yaptığım alışverişlerden iptal ve iade işlemleri olmuştur. Bu iadelerden biri benim isteğimle diğerleri stok sebebiyle alışveriş yaptığım site tarafından iptal edilmiştir. Normalde banka kartımdan gerçekleştirdiğim iad...
Garanti Bankası'nda provizyonda bekleyen iade sorunu yaşıyorum. Boyner alışveriş sitesinden alışveriş yaptım ve iade işlemi gerçekleştirdim, ancak iadem hâlâ provizyonda bekliyor. Paramın iadesi sizin inisiyatifinize göre mi bekleyecek? Acil para ihtiyacım var, hâlâ 'bekleyen iade' yazıyor. Lütfen p...
Boyner üzerinden yapmış olduğum alışverişin iadesi sonucunda 416***22***0 işlem numarası ile Garanti Bankası adına iade kaydı oluşturuldu. Boyner firması ile yapılan görüşmede iade işleminin yapıldığı banka tarafından da paranın hesaba aktarılacağı bilgisi verildi. 2 aylık bekleme sürecine rağmen Ga...
Boyner firmasından online olarak aldığım bir ürünü 8 Ekim Salı günü iade ettim. Boyner ürün iadesini bankaya ilettiklerini ve Garanti banka hesabıma 629.90TL geri yüklenmesi için bankaya talep ilettikleri bilgisini verdiler ancak 10 Ekim Perşembe günü banka hesabıma yatırılan para 557,25 TL oldu. 72...
Yorumlar