Garanti BBVA’dan Peşinat Şartı Ve Akraba Aramalarına Karşı Çözüm Talebi

Garanti BBVA’dan mobil bankacılık üzerinden kullandığım bireysel ihtiyaç kredimi, gelir durumum bozulduğu ve krediyi ödemekte zorlandığım için yaklaşık bir ay önce yapılandırmak istedim. BDDK’ya yaptığım başvuru sonucunda yapılandırma hakkım olduğuna dair olumlu bir geri dönüş almama rağmen, bu cevabı bankaya iletmeme karşın Garanti BBVA benden yaklaşık 300 bin TL civarındaki borcumun yüzde 40’ı oranında peşinat talep etti. Yeni doğum yapmış bir anne olarak böyle bir peşinat ödeme imkanım olmadığını açıkça belirtmeme rağmen bu talepte ısrar edilmesini son derece haksız buluyorum.

Peşinatı ödeyemediğim için dosyam avukata devredildi ve avukatlık birimi, hukuka ve kişilik haklarıma aykırı şekilde akrabalarımı arayarak benimle ilgili bilgi vermekte, bu aramalarla hem gururumu incitmekte hem de psikolojimi olumsuz etkilemektedir. Borcumu inkar etmiyor, yalnızca mevcut şartlarıma uygun, makul bir ödeme planı talep ediyorum.

Garanti BBVA’dan talebim, borcumun yeni durumuma uygun biçimde, peşinat şartı olmadan uzun vadeye yayılacak şekilde taksitlendirilmesi ve avukatlık biriminin akrabalarımı arayarak beni manevi olarak yıpratmasına derhal son verilmesidir.