Garanti BBVA banka

17.11.2025 tarihinde yeni bir cep telefonu almak isterken, Garanti BBVA’nın resmi internet sitesinde yayımlanan ve 1–30 Kasım tarihleri arasında geçerli olduğu belirtilen Vatan Bilgisayar faizsiz kredi kampanyasını gördüm. Bu kampanyaya güvenerek yaklaşık 59.000 TL bedelli Honor Magic 7 Pro model te...

Garanti BBVA Bonus Card kredi kartımda biriken Bonus puanlarım, bankadan kaynaklanan bir gecikme nedeniyle ve puanların süreli olduğuna dair bana hiçbir şekilde bildirim yapılmadan, 20.11.2025 tarihinde haksız yere silinmiştir. Puanların zaman sınırlı olduğuna dair ne açık bir bilgilendirme ne de u...

08.11.2025 tarihinde Garanti BBVA’ya ait, sonu 1012 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 841,50 TL tutarında "yıllık kart ücreti" tahsil edilmiştir. Bu ücretin alınmasının, 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrasına aykırı oldu...

19 Kasım 2025 günü saat 20:00 civarında, Garanti BBVA nezdindeki şirket hesabımızdan ortağım tarafından benim iznim ve bilgim olmadan, kendi şahsi hesabına 680.000 TL para aktarımı yapılmıştır. Söz konusu hesap ortak hesap olup, müşterek imza esasına göre işlem yapılması gerekirken, bu büyüklükte bi...

Garanti BBVA’ya ait tek kullandığım kredi kartım olan Flexsi kartım, 20 Kasım 2025 tarihinde hiçbir onayım ve bilgim olmadan aniden kapatıldı. Herhangi bir şüpheli işlemim, gecikmiş ödemem ya da kural ihlalim olmamasına rağmen bana öncesinde hiçbir şekilde bilgi verilmeden kartımın kapatılması neden...

Garanti Bankası kredi kartımın 1.817 TL olan kullanılabilir nakit avans limitini artırmak için 19 Kasım 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. İlk görüştüğüm personel, "Mobil uygulama üzerinden kredi kartı limitimi artırmam gerektiğini" söyledi. Denedim, olmadı. Sonra ikinci defa müşteri hizmet...

Garanti Bankası Bonus kredi kartım üzerinden 29.08.2025 tarihinde 4 adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim. 3 adet faturam sorunsuz bir şekilde ödenmekte, ancak 84158 abone numaralı su faturam yaklaşık 2 aydır otomatik olarak ödenmiyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Sorunu fark ettikten so...

Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus kredi kartımdan, 18 Kasım tarihinde ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımın son 4 hanesi 7024 olup, İstanbul’da ikamet etmekteyim. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da onayladığım ekstra bir paket olmamasına rağmen, bu kart a...

Garanti BBVA Bakırköy İncirli Şubesi'nde yaklaşık 3 aydır yaşadığım bir sorunla ilgili ne yazık ki hiçbir şekilde ilgi ve çözüm göremiyorum. Şubede görevli bankacı A***** N** E****** hem sorunumla ilgilenmiyor hem de kaba bir tavır sergiliyor. Şubedeki sigorta poliçelerimin iptal edilmesini talep e...

Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartıma tanımlanan “Size Özel 1.500 TL” ParaPuan kampanyasına katıldım ve bu kampanya kapsamında kazandığım 1.500 TL tutarındaki ParaPuanı, 10.11.2025 tarihinde yaptığım 1.500 TL tutarındaki bir alışverişte kullandım. Ancak, satın aldığım ürünün kusurlu çıkması nedeniy...

Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus kredi kartımda 1.600 TL Bonus yüklendiğini, bugün alışveriş yaparken kasiyer personelin söylemesiyle öğrendim. Alışverişimde bu bonusu kullanmak istediğimde ise bonusun geri alınmış olduğunu gördüm. Bu zamana kadar ne bonusun yüklendiğine ne de süresinin dolacağına ...

20/11/2025 tarihinde saat 15.31’de Garanti Bankası üzerinden banka havalesi ile Casibon hesabıma 4.500 TL yatırdım ancak üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen tutar hâlâ hesaba yansımadı. İşlemden sonra defalarca kontrol etmeme rağmen bakiyemde herhangi bir değişiklik olmadı. Üyelik hesabım a*...

Garanti Bankası Bilkent şubesinde kişisel verilerimin silinmesi talebimi iletmeme rağmen, verilerimin hala silinmediğini fark ettim. Banka ile bu konuda tekrar iletişime geçmedim ve herhangi bir geri dönüş almadım. Şu anda verilerimin silinmemesi durumu devam etmektedir. Kişisel verilerimin tamamen ...

16.10.2025 tarihinde saat 16.51’de Garanti BBVA’nın 4440333 numaralı hattından arandım. Yaklaşık 21 dakika 34 saniyelik görüşmede, Bonus Flexi kredi kartıma 4 adet otomatik ödeme talimatı verirsem 3300 TL Bonus kazanacağım belirtildi. Bu nedenle diğer bankadaki talimatlarımı iptal edip, görüşme sıra...

20.11.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çekerken, bana zorunlu olarak 9.103,01 TL tutarında hayat sigortası ücreti otomatik olarak kredi tutarımdan kesildi. Hayat sigortası poliçe numaram 5879**57, kredi sözleşme numaram is...

Garanti BBVA Bonus kartımla ilgili 2000 TL Bonus kampanyasından yararlanmak üzere Ekim ayında banka yetkilisi tarafından arandım. Telefonda, 750 TL harcama yapmam durumunda 2000 TL Bonus kazanacağım ve kampanyaya katılım için telefon üzerinden onay vermemin yeterli olduğu belirtildi. Ben de onay ver...

18 Kasım 2025 tarihinde Garanti BBVA Organize Şubesi İzmir üzerinden “Evim Garantide Plus” sigortamın iptali için başvuru yaptım. Hem yazılı olarak hem mobil uygulamadan hem de bankadan başvurumu ilettim. Başvuru sırasında 5 iş günü içinde tarafıma dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen, herhangi bi...

Sonu 6170 ile biten BJK Bonus Classic kredi kartıma, 18 Kasım 2025 tarihinde toplam 840 TL yıllık aidat ve BSMV ücreti bilgim dışında yansıtılmıştır. Bu ücretin alınmasını hukuka aykırı buluyorum ve aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği, herhangi bir ek şart aranmaksızın iptal edilerek tarafıma ...

20 Kasım 2025 tarihinde saat 10:50 ile 11:20 arasında Garanti BBVA Soğanlık şubesinde işlem yapmak için sırada bekledim. Şubede toplam 5 gişe olmasına rağmen yalnızca 2 gişe açıktı ve çalışanlar işlemleri oldukça yavaş şekilde gerçekleştiriyordu. O anda 20’den fazla kişi sırada bekliyordu ve banka m...

Konut kredim kapsamında Eureko Sigorta tarafından düzenlenen “Evim Garantide Plus” poliçesi, Garanti BBVA Kartal Şubesi tarafından bana zorunluymuş gibi sunularak, geçen yıl kredi kullandığımda yapılmış ve yaklaşık 10.000 TL poliçe bedeli tarafımdan tahsil edilmiştir. Bu yıl ise kasım ayı başında, h...

Garanti BBVA vadesiz banka hesabımda biriken 7500 Bonus puanım vardı, şu anda 2000 bonusum kaldı ve kalan 1200 bonusumu internet alışverişlerinde kullanmak istiyorum. Son 3 gündür Trendyol, Hepsiburada, Migros Sanal Market ve Turna.com üzerinden defalarca denememe rağmen, Bonus puanlarımı hiçbir şek...

Garanti Bankası vadesiz hesabımda, geçmişteki kredi ve kredi kartı borçlarımı tamamen kapatmama ve adliyeden gerekli yazının elektronik olarak bankaya gönderilmesine rağmen, yaklaşık 6 aydır e-haciz kaydı hala bankada görünüyor. E-haciz kaydı E-Devlet’te görünmüyor, ancak banka sisteminde aktif olar...

Garanti Bankası Parseller/Avcılar şubesinde bulunan ve 3212 ile biten hesabım üzerinden maaşımı almaktayım. İlk başlarda hem fast işlemlerinde hem de Garanti Bankası’ndaki başka bir hesaba yaptığım havale/transferlerde hiçbir ücret alınmıyordu. Ancak son 2 aydır, hem fast işlemlerinde hem de aynı ba...