Banka Segment Değişikliği Mağduriyeti Yaşadım

Kurtköy şubesinde E*** K. ile şahıs şirketi açmadan önce kredi hakkında görüştük. Şirket açtıktan sonra bireysel hesaptan segment değişikliği yapılacağını, bireysel olarak çekebileceğim krediden de yararlanabileceğimi söylediler. Ancak süreç sonunda bu krediden faydalanamadım. Maaş müşterisi olarak tercih ettiğim bankadan pişmanlıK*duydum. Bankaya şikayet talebi oluşturdum fakat okumadan otomatik yanıt verdiler. Bugün ise ticari kredi kartı teklif ettiler. Sizin yüzünüzden işime başlayamadım ve hiçbir ürününüzü kullanmak istemiyorum. Başkalarının da tercih etmemesi için elimden geleni yapacağım. Hesabımı tek tıkla ticari olarak değiştirdiyseniz, aynı şekilde bireysele çevirmenizi talep ediyorum. Hangi beyanımla bu işlemi yaptınız?