to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ekim tarihinde Garanti Bankası'nın İstanbul Zeytinburnu'ndaki ATM'sinden Enpara hesabıma 20.400 TL yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almadım, ATM parayı da geri vermedi. Ancak, yatırdığım tutar hesabıma geçmedi.
Durumu hemen Enpara müşteri hizmetlerine ilettim ve talep oluşturdum. Konu ile ilgili ım40074459 referans numarası verildi. Enpara tarafı işlemi başlatmasına rağmen, Garanti Bankası'nın onay vermemesi nedeniyle iki haftadır bir çözüm sağlanamadı. Bu süreçte borçlarım için faiz işledi ve mağduriyet yaşadım.
Garanti Bankası'nın süreci hızlandırmasını ve yatırdığım paranın bir an önce hesabıma geçmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
4 gün önce İstanbul Şişli Feriköy’de bulunan Garanti Bankası ATM’sinden q ar ile 6.400 TL yatırmak istedim. Ancak ATM paramı aldı fakat hesabıma geçmedi. İşlem sırasında bana verilen referans numarası: 70538919’dur. Yaşadığım bu sorun nedeniyle hemen müşteri hizmetlerini aradım ve durumu bildirdim....
24 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Şişli Cami önü Garanti Bankası ATM’sinde QR kod ile para yatırma işlemi sırasında tam 70.000 TL param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, 4 gün içinde çözüleceği söylendi fakat aradan geçen zamana rağmen hiçbir gelişme yo...
25 Ekim 2025 tarihinde, gece saat 01.00-01.08 arasında İstanbul Sancaktepe Samandıra’daki Garanti Bankası ATM’sine 18.600 TL yatırmak istedim. Ancak ATM parayı aldıktan sonra işlem tamamlanmadı ve tutarı hesabıma geçirmedi. İşlem sırasında herhangi bir referans numarası veya fiş alamadım. Hemen ard...
Garanti Bankası ATM'sinden Enpara kartıma para yatırdım. ATM arızası nedeniyle paraya el konuldu. Bu sürecin 20 gün süreceğini belirttiler. Ben neden 20 gün beklemek zorundayım? Bankanın hatası, ihtiyaç olmasa zaten hesaba para yatırmayız. 20 günde neyi inceliyorsunuz da bu kadar sürüyor? Hemen düze...
12.09.2025 tarihinde saat 13.00 civarında Esenyurt Balıkyolu’ndaki Garanti ATM’sinden kare kod ile normal banka hesabıma yaklaşık 19-20 bin tl tutarında para yatırmak istedim. Ancak işlem sırasında ATM kapanıp hata verdi ve yatırdığım para hesabıma geçmedi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, sadece ...
Yorumlar