ATM’ye Yatırılan 8600 TL Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Giderilsin

Veysel

11 Kasım 2025 17:52

267

9.10.2025 tarihinde saat 16:30 civarında Ankara Keçiören Bursa Caddesi’nde bulunan Garanti ATM’sinden QR kod ile 8600 TL yatırmak istedim. ATM parayı kabul etti ancak tutar hesabıma geçmedi ve işlem sırasında herhangi bir fiş de alamadım.

Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, ancak parayı “bizim geri aldığımızı” söylediler. Buna rağmen hesabıma herhangi bir tutar yansımadı. İşlemde kullandığım kartın ilk 6 ve son 4 hanesi: 5170******44. Bu tür bir sorun daha önce başıma gelmedi ve yatırdığım tutarın Garanti Bankası’ndaki banka hesabıma geçmesini bekliyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve 8600 TL’nin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ahmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

ATM’de Yatırılan 260 Dolar Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Ahmet

Garanti BBVA

11 Ağustos 2025 02:32

1.171

"Çok teşekkür ederim"

Gözde sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Sıkışan Paramın Gecikmeli Olarak İade Edilmesi Mağduriyet Yaşatıyor

Gözde

Garanti BBVA

22 Ekim 2025 20:56

850

20 Ekim 2025 Pazartesi günü saat 10:48 civarında Maslak Ahi Evran Caddesi’indeki Garanti Bankası ATM’sinde, kartım olmadan QR kod ile kendi hesabıma 6.800 TL yatırmak isterken param ATM’de sıkıştı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kayıt açıldı. SMS yoluyla da bilgilen...

1 Destek

1 Yorum

ATM Arızası Sonrası Yatırılan Paranın Tamamı İade Edilmedi

Cesur

Garanti BBVA

17 Ekim 2025 15:24

1.177

14.10.2025 tarihinde saat 18:45 civarında Bursa Gürsu’daki Garanti Bankası ATM’sinden QR kod ile 25.600 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM arıza verdi ve parayı el koyduğunu belirtti. Hemen ardından Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım ve durumu bildirdim. 4 gün bekle...

1 Yorum

ATM’de Yutulan Param İçin Çözüm Üretilmiyor

Metin

Garanti BBVA

16 Ekim 2025 14:10

2.438

14.10.2025 tarihinde saat 09:30-10:00 arasında İstanbul Esenler’deki Ziraat Bankası ATM’sinden, Garanti Bankası hesabıma QR kod ile 8.000 TL yatırmak isterken ATM paramı tamamen yuttu. İşlem sırasında “işlem hatası” uyarısı aldım, ATM ana ekrana döndü, para iadesi yapılmadı ve herhangi bir fiş veril...

ATM'de Yutulan Para Nedeniyle Mağduriyet Ve Acil Çözüm Talebi

Hasan

Garanti BBVA

20 Ağustos 2025 23:29

496

20.08.2025 tarihinde saat 19:00 civarında Garanti BBVA'nın Ümraniye Metrogarden AVM'deki ATM'sinden QR kod ile hesabıma 13.600 TL yatırmak isterken, ATM paramı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve ATM’den işlem fişi de verilmedi. Olayın hemen ardında...