ATM'den Yatırılan 600 TL Hesaba Yansımıyor

18 Ocak 2026 tarihinde saat 17.00–18.00 suları arasında Kütahya Sera AVM içindeki Garanti BBVA ATM’sinden vadesiz hesabıma 600 TL para yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadığım halde yatırdığım 600 TL hesabıma geçmedi.

Durumu hemen müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim, ilk aradığımda tarafıma şikayet oluşturulduğu söylendi. Daha sonra tekrar aradığımda ise herhangi bir şikayet oluşturulmadığı ifade edildi. Aynı konuda iki farklı bilgi verilmesi ve hâlâ paramın hesabıma geçmemiş olması beni mağdur ediyor.

Yatırdığım 600 TL’nin acil bir şekilde vadesiz hesabıma geçirilmesini ve süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.