to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ağustos 2025 tarihinde Eyüp Sultan Garanti Bankası şubesindeki ATM’den kendi hesabıma para yatırma işlemi sırasında sistem hatası nedeniyle param alıkonuldu. Bu olay bugün üçüncü gün ve halen çözülmedi. Üstelik birkaç ay önce yine aynı şubede benzer bir sorun yaşamıştım. Yatırmaya çalıştığım tutar önce bin tl, şimdi ise dört bin tl’dir.
Öğrenciyim ve bu paraya acil ihtiyacım var. Şube yetkilileriyle ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece “dört iş günü bekleyin” denilerek konu kapatılmaya çalışıldı. Daha önce de aynı problemi yaşadığım için mağduriyetim arttı.
Paramın en kısa sürede iade edilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
04.03.2024 tarihin Garanti Bankası İstanbul/Bahçeşehir şubesinde ki ATM de para yatırdım ve parama el konulduğunu yazdı. Şube yetkilileri bizi ilgilendirmediğini müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söyledi. Bugün 3 gün bitti 4. Gündeyiz ve param ile ilgili hiçbir bilgi yok. Müşteri hizmetleri 14...
25 Ekim 2025 tarihinde saat 14:00 civarında İstanbul Ataşehir Watergarden şubesindeki Garanti Bankası ATM’sine 7.100 TL yatırmaya çalıştım. Ancak para ATM’ye sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Olaydan sonra müşteri hizmetlerini aradığımda önce 4 saat içinde çözüleceği söylendi, ardından 4 gün denildi, 5. ...
08.10.2025 tarihinde Avcılar Reşitpaşa’daki Garanti Bankası ATM’sinden, kartımın son 4 hanesi 8203 olan hesabımdan 10.600 TL çekmek istedim. İşlem sırasında ATM bir anda arızaya geçti, hesabımdan para çekilmiş olarak göründü fakat ATM’den hiçbir şekilde para alamadım. Ekranda “para tarafınıza iade y...
12 Eylül 2025’te Fatih Emniyet metro içindeki Garanti Bankası ATM’sine 4.500 TL yatırırken para ATM’de sıkıştı. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Ancak bana, “Herhangi bir sorun bulunamadı” şeklinde otomatik bir mesaj gönderildi. Böyle bir hata kabul edilemez. Param ortada yok ve...
Adres Güncellemesi 84 
Alışveriş Kredisi 84 
Altın 190 
American-Express 64 
Anında Kredi 125 
Bireysel Emeklilik 930 
Birikim Hesabı 108 
Bonus 5.360 
Bonus Gold 412 
Bonus Kartı 1.194 
Borç 1.445 
Business Kart 134 
Cepbank 219 
Döviz 271 e-Trader 70 
EFT 831 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 327 
Faizsiz Kredi 694 
Fatura Ödeme 560 
Flexi Kart 251 
Fon 121 
Garantipay 110 
Genç Kart 60 Halka Arz 282 Harcama İtirazı 1.368 
Havale 753 
Hesap 4.503 
Hesap Açma 361 
Hesap Kartı 511 
HGS 333 
Hisse 1.220 
İhtiyaç Kredisi 959 
Kariyer 87 
Kiralık Kasa 22 Kobi 60 
Konut Kredisi 390 
Kredi 7.816 
Kredi Kartı 18.621 
Kurye 164 
Mevduat Hesabı 74 
Miles and Smiles 199 
MTV Ödeme 80 
Nakit Avans 1.279 
Para Çekme 1.564 
Para Yatırma 1.622 
Platinum Kart 121 
Pos 677 
Promosyon 825 
Sanal Kart 316 
Shop and Fly 144 
Sigorta 1.470 
Sim Kart Bloke 304 
Swift 282 
Şifre 630 
Taksitli Nakit Avans 437 
Taşıt Kredisi 102 
Telefon Numarası Değiştirme 112 Ugi 24 
Vadeli Hesap 82 
Vadesiz Hesap 330 
Virman 68
Yorumlar