to read complaints and reviews, or file yours.
Babam M****** Y**** 17.01.2026 tarihinde vefat etti. Vefatının ardından vergi dairesinden borcu olmadığına dair yazı ile... birlikte 09.04.2026 tarihinde Garanti Bankası Bursa Nilüfer şubesine müracaat ettik. Vefat sonrası mobil bankacılık erişimi blokeli olduğu için babamın alacağı, borcu ve varlıklar
11/05/2026 tarihinde Garanti BBVA Bursa Nilüfer Şubesi’ne giderek Shop&Fly Platinum kredi kartı ve ek kart başvurusunda ...bulundum. Başvuru sırasında, ek kart sahibine aynı gün içerisinde bir bildirim gideceği ve bu bildirimi onaylaması gerektiği açıkça ifade edildi. Ancak gün içinde herhangi bir bil
Bursa Nilüfer Beşevler Küçük Sanayi Garanti BBVA şubesine bağlı yeni açtığım iş yerim için, Garanti’den geldiğini söyley...en bir kişi ziyaretime gelerek pos cihazı, ticari kredi ve ticari kredi kartı teklif etti. Anlattıklarının dışında herhangi bir detaylı bilgilendirme yapılmadı, hiçbir sözleşme vey
05.03.2026 tarihinde Garanti BBVA Bursa Nilüfer Küçük Sanayi şubesindeki vadesiz TL hesabıma, tutarı 55 milyon TL olan b...ir bloke, herhangi bir gerekçe açıklanmadan konuldu ve o tarihten beri bloke devam ediyor. Ne mobil uygulamada ne de banka tarafından blokenin sebebine dair hiçbir bilgilendirme ya
Garanti BBVA Nilüfer/Bursa şubesi üzerinden iş yerimiz aracılığıyla maaş müşterisi oldum. Müşteri olma sürecinde şubedek...i bayan çalışan, hem maaş kartımın hem de kredi kartımın bizzat kendisi tarafından iş adresime teslim edileceğini söyledi. Bu süreçte her şey normal ilerlerken, sonrasında kartlarl
Yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim ve firmam üzerinden de maaş müşterisi olarak bankayla çalışıyorum. Buna rağmen, ş...ahsi hesabımla ilgili hiçbir somut gerekçe belirtilmeden tek taraflı fesih süreci başlatılması beni hem çok şaşırttı hem de üzdü. Tarafıma gönderilen ihtar yazısında, genel mevzua
Garanti BBVA Bursa Nilüfer Şubesi kurumsal müşterisiyim ve ticari kredi kartım ile ilgili yaklaşık 6 aydır hiçbir müşter...i temsilcisine ulaşamıyorum. Bu süre içinde 10’un üzerinde talepte bulunmamıza rağmen herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Şube telefonu ve genel çağrı merkezi üzerinden defalarca
08.12.2025 tarihinde saat 23:00 sıralarında Bursa Nilüfer’deki Garanti Bankası FSM şubesi ATM’sinden hesabıma para yatır...ma işlemi yaparken, yaklaşık 22–23 bin TL tutarındaki nakit param ATM tarafından alınmasına rağmen işlem tamamlanmadı ve para sıkışması yaşandı. İşlem sonunda ne makbuz alabildim
Garanti BBVA maaş müşterisi olduğum Bursa Nilüfer Üçevler Şubesi’nde bulunan hesaplarıma yaklaşık 4 aydır bloke konulmuş... durumda ve bu süre içerisinde hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Blokenin sebebiyle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmediği gibi, mağduriyetim de devam ediyor. Bu süreçte müşter
26.11.2025 tarihinde yaklaşık saat 09.00 civarında Bursa Nilüfer Fethiye’de bulunan Garanti BBVA ATM’sinden QR ile para ...çekme işlemi yaptım. İlk olarak 5.000 TL için QR işlemi oluşturdum, ancak ATM ekranda bir sorun olduğunu ve 5.000 TL’yi veremeyeceğini belirten bir uyarı gösterdi, bunun üzerine iş
Garanti BBVA Kristalpark Bursa Nilüfer şubesine ait bankamatik, yaklaşık 16.000 TL paramı aldı, parayı yuttu ve kartıma ...da yatırmadı. Ardından “banknotları alın” diye tekrar açıldı, bu sefer de paramı sıkıştırmıştı, o parayı bile alamadım. Yani hem işlem gerçekleşmedi hem de param ATM’nin içinde kal
Garanti BBVA Bonus Trink kartımın sonu 8422 ile biten numarasına, 31.10.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında üyelik ücreti... yansıtılmıştır. Bu ücretin tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan ilk kez tahsil edildiğini gördüm. Kartım halen aktif olarak kullanımda olup, müşteri numaram 5248**81’dir.
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma, Kasım 2025 dönemi (12.11.2025 tarihinde) 841 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılm...ıştır. Her yıl aynı sorunu yaşamama rağmen bu konuda herhangi bir çözüm sunulmuyor ve ücret iadesi yapılmıyor. Kartımı Bursa Nilüfer Şubesi’nden aldım ve halen Garanti BBVA tarafın
"İlginiz için teşekkür ederim"
Garanti BBVA Gold Trink kredi kartımın (son dört hanesi: 7012) ekstresinde, 4 Ekim 2025 tarihinde 979,50 TL “Yıllık Kart... Ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme, SMS veya e-posta gönderilmemiştir. Uzun yıllardır akt
27.10.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Küçük Sanayi Beşevler Garanti Bankası şubesinden ev kredisi çekerken, eşim için Eurek...o Sigorta üzerinden sağlık sigortası yaptırmamız gerektiği belirtildi. 8 aylık sigorta için 5.200 TL ödeme yaptım. Banka memuru G**** Hanım, bu sigortanın kampanyalı olduğunu ve di
Garanti BBVA Bursa Nilüfer Şubesi’indeki vadesiz hesabıma yaklaşık 2 aydır bloke uygulanıyor. Hesabım, teminatlı kredi k...artı işlemleri nedeniyle bloke edilmiş durumda. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak herhangi bir çözüme ulaşamadım ve net bir bilgi alamadım. Blokenin kaldırı
1.5 ay önce Garanti BBVA üzerinden HGS etiketi başvurusu yaptım ve etiketin bana gönderilmesini Bursa, Nilüfer adresime ...istedim. Ancak bu süre zarfında etiket tarafıma ulaşmadı. Garanti BBVA tarafından verilen kargo takip numaram: 244254212810’dur. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimd
Sayın Yetkili, 15.09.2025 tarihinde saat 14:15’te Bursa Nilüfer Beşevler Küçük Sanayi Şubenize sıra numaram 326 ile gi...riş yaptım. Yaklaşık 14:55’te temsilciye ulaştım ve kendisine maaş müşterisi olarak İzmir Karabağlar şubesinden hesap açılmasını istediğimi belirttim. Temsilciniz bilgisayar üzeri
03.09.2025 tarihinde Garanti Bankası Nilüfer Şubesi’ne, vasi atamasının kaldırıldığına dair mahkeme kararını bizzat tesl...im ettim. Daha önce vasi ataması nedeniyle yasal zorunluluk gereği hesabıma bloke konulmuştu. Mahkeme sürecim olumlu sonuçlanıp gerekli evrakları iletmeme rağmen, hesabımdaki bloke
25.08.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Nazım Hikmet Kültürevi önündeki Halkbank ATM’sinden QR kod ile Garanti BBVA hesabıma ...(Müşteri No: 486-6837266) yaklaşık 8.500-9.500 TL aralığında nakit para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında 'Paranız alıkonuldu' uyarısı aldım ve herhangi bir makbuz ve
Garanti Bankası Bursa Nilüfer Şubesi’nden ve mobil uygulama üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Uygulamada 18.09....2025 tarihine kadar geçerli olduğu belirtilen ön onaylı, %2.89 faiz oranlı krediye başvurmama rağmen, başvurum üç kez olumsuz sonuçlandı. Başvurularım sırasında kimlik belgem iste
Garanti BBVA Bonus Business Master kartımla Trendyol üzerinden 10.690 TL tutarında taksitli bir alışveriş yaptım. Ancak ...bu alışveriş, mahkeme kararıyla iade edildi ve Trendyol tarafından paranın tamamı kartıma yatırıldı. Buna rağmen, banka iade edilen tutarı bana taksitler halinde geri ödüyor. 2 ayd
Garanti Bankası Nilüfer Şubesi’nde konut ipoteğinin kaldırılması işlemi için başvurdum. Yaklaşık 10 gündür işlemim sonuç...lanmadı. Şubede neredeyse 15 farklı kişiyle görüştüm, ancak her biri farklı şekilde yanlış yönlendirdi ve net bir bilgi alamadım. İşlemin başlatıldığı söylendi fakat gerçekte işlem