ATM'de Sıkışan Para Ve Çözüm Sürecindeki Belirsizlik

Emre

Garanti BBVA

31 Mart 12:31

642

29.03.2025 tarihinde Garanti Bankası ATM’den para yatırma işlemi yaptım. Parayı iki seferde yatırmak istedim. İlk yatırdım, ardından para ekle yaparak yatırmaya devam etmek istedim fakat ikincide para sıkıştı. Daha sonradan ATM üzerinden sıkışma ile ilgili bildirim yaptım ve ardından hemen bankaya girerek bir başvuruda bulundum fakat hala para hesabıma geçmedi. Dün müşteri hizmetleri ile telefonda görüştüm, durumun aciliyetini ileteceklerini ve 24 saat içinde sonuçlanacağını söylediler fakat bugün tekrar görüştüğümde 24 saat ile ilgili hiçbir şey demiyorlar. Bayram üzeri çok mağdur durumda kaldım.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA ATM De Param Sıkıştı Ama İadesi Yapılmıyor!

Elif

Garanti BBVA

01 Nisan 2024 22:32

898

2 Mart 2024 tarihinde 11.100 TL param Garanti Bankası ATM'sinde sıkıştı. Üç adet işlem gerçekleştirildi; ilk işlemde 800 TL yatırıldı. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir paranın yatırılmadığı bilgisi verildi. Yaklaşık iki aydır süreç devam ediyor ve çözüm bekliyorum. Paramın iade e...

1 Destek

Burcu sonuçtan çok memnun

Çözüldü

ATM'de Sıkışan Paranın Hesabıma Yatırılmaması Ve Şeffaf İnceleme Talebi

Burcu

Garanti BBVA

07 Mayıs 22:47

280

15.04.2025 tarihinde Garanti ATM'sine para yatırırken 'para sıkışması' uyarısı aldım. Çağrı merkezine iki kez kayıt açtırdım, ayrıca yazılı olarak baş...

Garanti Bankası ATM Ye Para Sıkışma Sorunu

Özlem

Garanti BBVA

06 Mayıs 2024 11:28

225

Garanti Bankası ATM'sine 03.05.2024 Cuma günü 25.000 TL param sıkıştı. Bankayı aradığımda her müşteri temsilcisi farklı şeyler söylüyor ve konuyu geçiştiriyor. Ödemelerimin gecikmeye girmemesi için çok acil geri dönüş bekliyorum ve paramın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde bankanızla...

1 Yorum

Ensari sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Garanti ATM'si Parayı Yuttu

Ensari

Garanti BBVA

08 Mart 2024 22:38

384

05.03.2024 tarihinde Garanti ATM'sinde para yatırırken parayı yuttu ve hala sonuç yok. Bir de 7 gün içerisinde deniliyor. Ya o yatan paraya acil ihtiyaç vs var ise veya benzeri bir çok şey olabilir. ATM de sıkışan paranın çözülmesi bu kadar uzun süremez sadece ve sadece ihmalkarlık aynı zamanda aşır...

Garanti Bankası Paramı Vermiyor

Berkay

Garanti BBVA

06 Nisan 2024 00:35

588

25 Mart 2024 Pazartesi tarihinde Garanti Bankası ATM'sinden para çekerken ATM'de para sıkışması yaşandı. Paramı çekemedim ancak işlemlerde paranın çekildiği görünmektedir. Yaklaşık 13 gün geçmesine rağmen itirazımı e-posta yoluyla ve telefon ile müşteri hizmetlerine bağlanarak ifade etmeme rağmen ha...

Öne Çıkan Konular