to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ağustos 2024 tarihinde İstanbul Nurtepe Metro İstasyonu’ndaki Garanti Bankası ATM’sinden kendi adıma, Garanti Bankası hesap kartımla para çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak, 3.400 TL tutarındaki param ATM tarafından alıkonuldu ve işlem tamamlanmadı. ATM’den aldığım dekontta Sıra No: 2025-08-15-16.20.00.170609 bilgisi yer almaktadır.
Olayın ardından hemen Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek kayıt oluşturdum. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen henüz bir sonuç alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve alıkonulan tutarın hesabıma iadesini talep ediyorum.
10.10.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane Nurtepe Metro’daki Garanti ATM’sine kendi hesabıma 18.200 TL yatırmaya çalıştım. Ancak ATM, paranın tamamını yuttu ve herhangi bir uyarı veya fiş vermedi. Hemen ardından Garanti müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Toplamda yaklaşık 6 kez müşteri hi...
25.01.2024 tarihinde Garanti Gayrettepe ATM'sinden para çekme işlemim gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ne dönüş yapıldı ne...
21-23 Haziran 2024 tarihleri arasında, başka bir bankanın ortak ATM’si üzerinden Garanti Bankası’ndaki kendi hesabıma or kodu ile 8.200 TL yatırdım. Ancak işlem sırasında ATM ekranı aniden kapandı ve herhangi bir dekont veya işlem numarası alamadım. Üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen yatırdı...
19 Ağustos 2025 tarihinde Eyüp Sultan Garanti Bankası şubesindeki ATM’den kendi hesabıma para yatırma işlemi sırasında sistem hatası nedeniyle param alıkonuldu. Bu olay bugün üçüncü gün ve halen çözülmedi. Üstelik birkaç ay önce yine aynı şubede benzer bir sorun yaşamıştım. Yatırmaya çalıştığım tuta...
15 Ağustos 2025 tarihinde Çekmeköy Taşdelen’deki Garanti Bankası ATM’sine 6000 TL yatırdım. Ancak ATM, yatırdığım tutarı 2500 TL olarak algıladı ve kalan param ATM’de sıkıştı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kartımın son dört hanesi 5232’dir. Görüşmemizde iade talebi...
Adres Güncellemesi 84 
Alışveriş Kredisi 84 
Altın 189 
American-Express 64 
Anında Kredi 126 
Bireysel Emeklilik 937 
Birikim Hesabı 107 
Bonus 5.377 
Bonus Gold 413 
Bonus Kartı 1.200 
Borç 1.444 
Business Kart 134 
Cepbank 219 
Döviz 271 e-Trader 70 
EFT 831 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 327 
Faizsiz Kredi 696 
Fatura Ödeme 556 
Flexi Kart 251 
Fon 121 
Garantipay 110 
Genç Kart 60 Halka Arz 282 Harcama İtirazı 1.372 
Havale 755 
Hesap 4.498 
Hesap Açma 363 
Hesap Kartı 511 
HGS 333 
Hisse 1.216 
İhtiyaç Kredisi 965 
Kariyer 87 
Kiralık Kasa 22 Kobi 60 
Konut Kredisi 393 
Kredi 7.815 
Kredi Kartı 18.608 
Kurye 167 
Mevduat Hesabı 75 
Miles and Smiles 200 
MTV Ödeme 80 
Nakit Avans 1.283 
Para Çekme 1.566 
Para Yatırma 1.626 
Platinum Kart 121 
Pos 680 
Promosyon 821 
Sanal Kart 315 
Shop and Fly 145 
Sigorta 1.470 
Sim Kart Bloke 303 
Swift 281 
Şifre 629 
Taksitli Nakit Avans 436 
Taşıt Kredisi 102 
Telefon Numarası Değiştirme 112 Ugi 24 
Vadeli Hesap 81 
Vadesiz Hesap 332 
Virman 68
Yorumlar