Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

ATMde Alıkonulan Para Ve Faiz Kaybı Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

ATMde Alıkonulan Para Ve Faiz Kaybı Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
profile
03 Kasım 2025 20:56
1.357

03.11.2025 tarihinde saat 11:10 civarında Fatih Kocamustafapaşa’daki Garanti Bankası ATM’sinden hesabıma 70.000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM’de “paranız alıkonulacaktır” şeklinde bir uyarı çıktı ve param ATM tarafından alıkonuldu. Herhangi bir teknik sorun, elektrik kesintisi ya da para sıkışması gibi bir durum yaşanmadı.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım; bana sadece 4 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi, herhangi bir başvuru veya kayıt numarası verilmedi. Ancak bu parayı başka bir bankaya aktaramadığım için ödeme günümde mağdur oldum ve faiz kaybı yaşadım.

Bu mağduriyetin sorumlusu kimdir ve banka bu süreçte oluşan faiz kaybımı karşılayacak mıdır? Paramın acil olarak iadesini ve yaşadığım faiz kaybının telafi edilmesini talep ediyorum. Kartımın son 4 hanesi: 8867.

Konu hakkında acil çözüm ve net bir açıklama bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Güven
Güven
Şikayeti Çözüldü

Çözüldü mü?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

ATM'de Bloke Olan Para Nedeniyle Mağduriyet Ve Geciken İşlem

profile
02 Eylül 2025 12:00
435

ATM Arızası Sonucu Eksik Para Teslimatı Ve Banka İlgisizliği

profile
15 Ekim 2025 11:47
1.330
5
Yaşar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Ekim 2025 20:15
784
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri