to read complaints and reviews, or file yours. 
10.05.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 145.000 TL tutarında altın alımı yaptım. Ancak, altını satışa çevirdiğimde yalnızca 132.000 TL teklif edildiğini gördüm. Bu durum sonucunda yaklaşık 13.000 TL zarar oluştu. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bana yalnızca binde 2 kambiy...
Garanti Bankası altın hesabına para yatırarak gram altın aldım. Sonra bozmak istediğimde alış satış arasında 100 TL üzerinde makas farkı koymuşlar. Benim Garanti Bankası mobil şubemde altın fiyatı düşük görülürken, arkadaşımın Garanti mobil şubesinde yüksek çıkıyor. Yani bir kez Garanti Bankası'ndan...
Garanti Bankası gram altın hesabı makası 200 TL. Neye göre belirleniyor bu? Biz gram karşılığı birikim yaptığımızı düşünürken alış satış makası 200 TL değer kazanmışken biz hala zararda görünüyoruz. Bunun için nereye şikayet etmeliyim?
Garanti Bankası'nın sistemini her zaman övgüler ile bahsederdim. Bu şekilde bir alt yapının nasıl olur da bu kadar kötü kullanılabilir lütfen yorumu siz yapınız. Kendi altın hesabımda ki miktarı göndermek istiyorum günlük limitimin çok altında olmasına karşılık bu altın hesabı küçük parçalar halin...
Merhabalar, Garanti Bankası'nda altın hesabım bulunmakta. Altın fiyatları yükselirken hesabımdaki gram altın miktarı sabit kalıyor ve alış-satış farkı sürekli genişliyor. Bu durum yatırımcılar için olumsuz bir durum teşkil ediyor. Bu konunun ele alınması ve gerekli düzenlemelerin yapılması gerektiği...
Altın alış ve satış arasındaki farkı o kadar açtılar ki ne alım yapmak mümkün, ne de satmak. Böyle bir durum olabilir mi? Müşteriliği bırakmamız için ellerinden geleni yapıyorlar maşallah. 70 TL olan aradaki fark 200-300 TL seviyelerine kadar çıkmış. Bu durum, büyük bir bankaya hiç yakışmadı.
Garanti BBVA Altın hesabında makas farkı eşitsiz şekilde ilerliyor. Altın yükselişte olduğu zaman alış fiyatı artıyor. Satış fiyatı sabit kalıyor ya da minimum kuruş kuruş ilerliyor. Devletin belirlediği yatırımcıları oyalıyor duruma bir değişiklik gelmesi lazım
Garanti Bankası, altın alış satışı arasındaki farkı 200 liradan fazla tutarak müşterilerini mağdur ediyor. Bu durum resmen bir haksızlık alış fiyatını düşürüp verdiğimiz parayı geri alabilme şansımız da yok. Bu konuda bir şikayetim var ve gereken yasal yollara başvuracağım.
