to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold Troy kredi kartımdan, onayım ve bilgim olmadan 1.000 TL tutarında kredi kartı aidatı k...esildi. Bu kesintiyi 02.06.2026 tarihinde Şubat dönemine ait ekstreme yansıdığı için fark ettim. Durumu fark eder etmez Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım; ancak tarafıma
Garanti BBVA Bankası’nın yeni müşterisiyim. 13.02.2026 tarihinde Bonus Trink kartımı ATM’de aktif ettim ve yeni müşteril...ere özel sunulan 25.000 TL faizsiz, 3 taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak amacıyla işlem yapmak istedim. Ancak nakit avans çekmek istediğimde faiz oranının yüzde 4,5 ol
Garanti Bonus kredi kartı borcum için yaklaşık iki aydır mobil uygulama üzerinden yapılandırma yapmak istiyorum ancak uy...gulamada kart borcu yapılandırma seçeneği hiç görünmüyor. Bu nedenle borcumu yapılandırarak ödemek istesem de sistem buna izin vermiyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle gö
Garanti Bankası’na ait Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımın 6137 ile bit...en kartına, 12.02.2026 tarihli ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart ücr
Garanti Bonus kredi kartımda gecikmedeki tüm borçlarımı dün itibarıyla ödememe rağmen kartımı alışveriş ve fatura ödemel...erinde kullanamıyorum. Kartım açık görünmesine rağmen işlem yapmaya çalıştığımda kullanım sağlayamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımda 3 dönem gecikm
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı ve bankanızdaki hesaplarımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 15 yıl...ı aşkın süredir çalıştığım bankanızda, Ocak ekstresinde 20 Şubat itibarıyla yıllık kart aidatı alınacağı bilgisini gördüm. Sırf bu nedenle kredi kartımı iptal ettirmek zorunda kalm
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 5 Şubat tarihli ekstreme 1.120 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm.... Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan alınan bu kart aidatını kabul etmiyorum. İstanbul’da ikamet ediyorum ve söz konusu kredi kartını düzenli olarak aktif şe
7 Şubat 2026 tarihinde uzun yıllardır kullandığım Garanti Bankası Bonus Gold kredi kartıma 979,50 TL yıllık kart aidatı ...yansıtılmıştır. En az 15 yıldır bu kartı aktif olarak kullanıyor ve neredeyse her dönem limitimin büyük kısmını harcıyorum. Geçmiş yıllarda kart aidatı yansıtıldığında, her seferi
"Yardımcı oldu"
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan yaklaşık iki hafta önce ekstreme 917 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını... fark ettim. Uzun süredir Garanti BBVA müşterisi olmama ve kartımı aktif olarak kullanmama rağmen bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili banka ile görüştüğümde iade
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartıma 16.01.2026 tarihli ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Uz...un zamandır aynı kartı düzenli olarak kullanmama ve geçmiş yıllarda alınan kart aidatlarının tarafıma iade edilmiş olmasına rağmen bu yıl benzer bir kolaylık sağlanmadı. Müşteri h
Garanti BBVA’ya ait Garanti Ticari Kredi Kartı Bonus Business kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. 2026 Ocak ...ekstresinde kartıma 1.360,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Geçtiğimiz yıl da aynı konuda müşteri hizmetlerini aradığımda, ticari kartlarda aidat iadesi ya
Garanti BBVA’ya ait, başı 5549, sonu 5722 ile biten Bonus Trink kredi kartıma 02.02.2026 tarihinde 841,50 TL tutarında y...ıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kartım Garanti BBVA Mobil üzerinden aktif olarak kullanılmaktadır ve müşteri numaram 117-6953151’dir. Bu ücreti ilk kez fark ettim ve herhangi bir
Garanti Bankası’na ait Bonus Beşiktaş Classic kredi kartımdan yıllardır düzenli olarak yıllık kart aidatı kesilmektedir.... Son olarak Ocak ayında ekstreme 1.100 TL kart aidatı yansıtıldı. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve düzenli harcama yapmama rağmen yıllardır bu tutarların alınmasını
Garanti Bankası’na ait, düzenli olarak kullandığım Bonus kredi kartıma 08.02.2026 tarihinde düzenlenen hesap özetimde, 2...013 ile biten kartıma 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir aktif olarak kullandığım kart için alınan bu yıllık kart aidatını hiçbir şekilde on
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 07.02.2026 tarihinde 1 yıllık dönem için 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesil...di. Düzenli olarak kullandığım bir karttan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yalnızca 250 TL Bonus vere
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullandığım Bonus Gold kredi kartım için 13.02.2026 tarihi itiba...rıyla ekstreme 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılacağı bilgisi tarafıma iletilmiştir. Daha önce benzer bir durumda müşteri hizmetlerini aradığımda kart aidatı iadesi k
Garanti BBVA’ya ait, sonu 7065 ile biten Garanti Bonus kredi kartımdan 31.01.2026 tarihli hesap ekstreme “Yıllık Kart Ai...datı” adı altında 841,50 TL yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olmama rağmen alınan bu ücretin hiçbir hukuki dayanağı olmadığını düşündüğüm için iadesini
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 23 Eylül tarihinde 841,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiyle ilgili olarak ...müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı en az 6 ay kapatmama sözü vermem karşılığında sadece 250 TL iade teklif edildi. Ben ise 6 ay kalma sözüne uyarak kartı kullanmaya devam edece
29.01.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamam üzerinden, 05.02.2026 tarihinde kullanıma açılacak faizsiz ...taksitli nakit avans kampanyası tanımlandığına dair bir bildirim aldım. Bildirimde herhangi bir koşul, sınırlama veya ek şart bilgisi yer almıyordu. Bu bildirim üzerine, o tarihte
Garanti BBVA Bonus kredi kartı borcumu daha önce yapılandırmıştım. Yapılandırma taksitlerim normalde 21 Kasım 2025’te bi...tecekken ben borcumu 19 Ekim’de, yani yaklaşık bir ay öncesinden tamamen kapattım. Buna rağmen kredi kartım hâlâ pasif görünmekte ve kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini telefon b
Garanti Bankası’na ait Money Bonus kredi kartımı uzun zamandır düzenli olarak kullanmaktayım. 26 Ocak 2026 tarihinde eks...treme 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı uzun süredir aktif şekilde kullanmama rağmen bu şekilde yüksek bir aidatla karşılaşmak beni mağdur etti.
Garanti Bankası’na ait kartları yaklaşık 8 yıldır sorunsuz kullanıyorum; bunlardan kullandığım Bonus Classic Troy kredi ...kartımın Ocak ayı ekstresine 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bugüne kadar kartımdan hiç yıllık aidat alınmamışken, bu tutarın bilgim ve onayım dışında
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 2 yıldır kullandığım Bonus Platinum kredi kartımın 2026 Ocak ekstresinde 1.100 TL tutarı...nda kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı düzenli olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu işlem sonrasında bankayla i